{"id":5076,"date":"2021-09-16T09:41:45","date_gmt":"2021-09-16T12:41:45","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.fcamara.com.br\/?p=5076"},"modified":"2022-12-05T12:07:04","modified_gmt":"2022-12-05T15:07:04","slug":"o-potencial-alavancador-do-mobile-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fcamara.com\/blog\/o-potencial-alavancador-do-mobile-commerce\/","title":{"rendered":"O potencial alavancador do mobile commerce"},"content":{"rendered":"\n

Integrar o universo mobile<\/strong> \u00e9 buscar dinamismo e lucratividade. Conhe\u00e7a o potencial alavancador do mobile commerce<\/strong> para o seu neg\u00f3cio!<\/p>\n\n\n\n

Mobile commerce e os dispositivos m\u00f3veis:<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

A crescente aquisi\u00e7\u00e3o de dispositivos mobile no Brasil nos \u00faltimos anos \u00e9 um fato, e com isso, muitas pessoas acessam e consomem conte\u00fados, produtos e servi\u00e7os atrav\u00e9s deles: palmtop, notebook, tablet, smartphone. Em qualquer uma dessas categorias de dispositivos m\u00f3veis \u00e9 poss\u00edvel realizar transa\u00e7\u00f5es comerciais. Quem consome, paga atrav\u00e9s de modalidades eletr\u00f4nicas de cobran\u00e7a. E quem vende ou presta servi\u00e7o, aumenta a receita. Campe\u00e3o no Brasil de 2021 entre os objetos de desejo, o smartphone \u00e9 quatro vezes mais vendido do que aparelhos de TV, \u00e9 o que informa uma pesquisa recente da Funda\u00e7\u00e3o Get\u00falio Vargas<\/a>. Significa que o acesso \u00e0 internet est\u00e1 sendo ampliado mais e mais entre as classes sociais.<\/p>\n\n\n\n

E como voc\u00ea pode ver em um dos nossos artigos anteriores<\/a>, o prolongamento da pandemia promoveu ainda mais o com\u00e9rcio digital. N\u00e3o \u00e9 de hoje que as pessoas necessitam abastecer suas moradias, mas igualmente precisam diminuir os riscos de contrair a doen\u00e7a. Tudo isso abre um cen\u00e1rio favor\u00e1vel para que empreendedores implementem a mais promissora modalidade de com\u00e9rcio: o mobile commerce<\/strong>, tamb\u00e9m conhecido como m-commerce<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Como funciona o mobile commerce?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Os consumidores acessam plataformas ou aplicativos de vendas que os comerciantes disponibilizam na internet. E mais: compras pelas redes sociais s\u00e3o uma tend\u00eancia expressiva que vem ganhando for\u00e7a no varejo. De acordo com o estudo do Instituto Ipsos<\/a>, no \u00faltimo semestre 43% dos brasileiros compraram atrav\u00e9s de alguma rede social. Um aspecto impulsionador da credibilidade no m-commerce<\/strong> \u00e9 a crescente familiaridade dos brasileiros com esse formato de aquisi\u00e7\u00e3o de bens e servi\u00e7os. De acordo com dados da plataforma Our Mobile Planet<\/em>, em 2012 cerca de 31% de brasileiros j\u00e1 tinham comprado via smartphone. Em 2019 esse percentual atingiu 50%.<\/p>\n\n\n\n

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Vantagens do mobile commerce<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Liberdade para solucionar os entraves do cotidiano no lugar que o consumidor quiser. Esse \u00e9 sem d\u00favida o maior benef\u00edcio oferecido pelo com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, aspecto contrastante com a experi\u00eancia em lojas f\u00edsicas. \u00c9 certo que a pandemia de Covid-19 promoveu uma acelera\u00e7\u00e3o do m-commerce<\/strong>. No entanto, ainda que tenhamos presenciado a flexibiliza\u00e7\u00e3o das atividades comerciais, vale lembrar que o brasileiro gasta diariamente, em m\u00e9dia, quase cinco horas no smartphone. Ent\u00e3o, esse comportamento mostra qu\u00e3o oportuna \u00e9 a amplia\u00e7\u00e3o dos neg\u00f3cios via aplicativos.<\/p>\n\n\n\n

As boas pr\u00e1ticas necess\u00e1rias no mobile commerce<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Permitir que a jornada de compra do usu\u00e1rio flua otimizada e livre de complica\u00e7\u00f5es \u00e9 fundamental. Quando a experi\u00eancia \u00e9 simples e solucionadora do problema, a tend\u00eancia \u00e9 que o consumidor permane\u00e7a fiel. Pesquisas mostram que problemas e lentid\u00e3o nas plataformas levam potenciais compradores a abandonarem os carrinhos. Portanto, \u00e9 essencial adotar estrat\u00e9gias como essas:<\/p>\n\n\n\n