Os criptoativos, sendo mais conhecido pelas criptomoedas, est\u00e3o crescendo de maneira vertiginosa nos \u00faltimos anos, sendo um dos meios de pagamentos digitais mais promissores.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Ao passo que, atualmente, essa populariza\u00e7\u00e3o est\u00e1 concentrada no aspecto especulativo, enquanto o uso das criptomoedas como meio de pagamento ainda caminha lentamente.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Segundo a pesquisa de 2021 feita pela Hashdex<\/a>, o crescimento no n\u00famero de investidores em criptomoedas foi de 938%<\/strong>, saindo de 30 mil investidores em 2020 para 325 mil neste ano. Nesse sentido, o Bitcoin, por exemplo, est\u00e1 sendo utilizado como ouro, que apesar de ter valor, n\u00e3o \u00e9 utilizado como moeda de troca no dia a dia.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Por ser uma tecnologia nova, ainda h\u00e1 bastante desconfian\u00e7a pelo p\u00fablico geral, al\u00e9m da falta de incentivos ao uso di\u00e1rio.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n No Brasil, h\u00e1 in\u00fameros exemplos da aceita\u00e7\u00e3o das criptomoedas como meios de pagamentos digitais, como o Shopping Multi Open e Cielo, que anunciaram aceita\u00e7\u00e3o do Bitcoin nas m\u00e1quinas de cart\u00e3o de cr\u00e9dito.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Entretanto, j\u00e1 h\u00e1 diversos usos e impactos tecnol\u00f3gicos e econ\u00f4micos dos criptoativos.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Criptomoedas s\u00e3o uma esp\u00e9cie de dinheiro, como o d\u00f3lar e o real, mas que s\u00e3o totalmente digitais, n\u00e3o s\u00e3o emitidas por governos e n\u00e3o h\u00e1 nenhum controle centralizado.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n O Bitcoin, que \u00e9 a criptomoeda mais valiosa e precursora desse universo, n\u00e3o \u00e9 a \u00fanica criptomoeda. Na verdade, h\u00e1 diversas, como Etherium, Binance, Cardano, Tether, XRP, entre diversas outras.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Ao passo que todas utilizam uma tecnologia em comum: a blockchain. Essa tecnologia permite que um sistema centralizado tenha o m\u00e1ximo de seguran\u00e7a e confiabilidade.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Em suma, as criptomoedas possuem as seguintes caracter\u00edsticas:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n As criptomoedas como meios de pagamentos digitais ainda s\u00e3o incipientes, no sentido que sua atua\u00e7\u00e3o como classe de ativo de investimento \u00e9 muito mais forte, capitalizando mais de US$ 1,7 trilh\u00e3o em valor de mercado<\/a>.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Contudo, devido \u00e0s suas caracter\u00edsticas de preserva\u00e7\u00e3o do valor da moeda, emiss\u00e3o descentralizada e privacidade, muitas pessoas (e at\u00e9 pa\u00edses) est\u00e3o adotando, por exemplo, o Bitcoin como moeda de troca do cotidiano. Como exemplo, \u00e9 poss\u00edvel citar os argentinos e venezuelanos<\/a> que encontram nas criptomoedas formas de protegerem seu poder de compra contra a infla\u00e7\u00e3o galopante.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Indo al\u00e9m do Bitcoin, as NFTs (non-fungible token ou tokens digitais insubstitu\u00edveis), tamb\u00e9m est\u00e3o ganhando for\u00e7a e j\u00e1 movimentam bilh\u00f5es de d\u00f3lares.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Esses tokens n\u00e3o podem ser substitu\u00eddos por outro, pois n\u00e3o haver\u00e1 outro com caracter\u00edsticas equivalentes. Bem como s\u00e3o registrados e protegidos pela criptografia do blockchain<\/a>, o que garante o valor do NFT.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Assim, h\u00e1 diversos usos para os NFTs:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n As possibilidades s\u00e3o in\u00fameras e podem revolucionar o varejo e tamb\u00e9m as transa\u00e7\u00f5es B2B.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Os meios de pagamentos digitais, incluindo as criptomoedas, s\u00e3o o futuro das transa\u00e7\u00f5es.<\/strong> Em um universo cada vez mais conectado, os neg\u00f3cios precisam buscar inovar cada vez mais na integra\u00e7\u00e3o do f\u00edsico com o digital, o omnichannel, tamb\u00e9m nos pagamentos.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Atualmente, h\u00e1 diversas tecnologias que impulsionam a nova realidade da experi\u00eancia do usu\u00e1rio<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Nos t\u00f3picos abaixo, de forma breve, comentar o que \u00e9, como funciona e seus impactos na experi\u00eancia do usu\u00e1rio, bem como os desafios para os neg\u00f3cios.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n \u00c9 raro encontrar alguma pessoa que n\u00e3o tenha um smartphone consigo a todo momento. Ali\u00e1s, entre os Millennials, cerca de 41%<\/a> das pessoas usam o celular para concluir transa\u00e7\u00f5es.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Assim, o mobile payment \u00e9 um dos principais meios de pagamentos digitais para os neg\u00f3cios, uma vez que permite o uso de carteiras digitais, pagamentos via NFC, bluetooth, QR Code<\/a>, Wi-Fi e tantas outras, trazendo comodidade, seguran\u00e7a e praticidade tanto para a empresa quanto para o consumidor.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n A integra\u00e7\u00e3o direta de meios de pagamentos digitais permite menores taxas e melhor aprova\u00e7\u00e3o das transa\u00e7\u00f5es dentro das lojas online. Isso porque as transa\u00e7\u00f5es banc\u00e1rias s\u00e3o executadas diretamente pelo comerciante, sem necessidade de terceiros.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Assim, valor de tarifas e aprova\u00e7\u00e3o \u00e9 negociado diretamente com o adquirente, o que aumenta o lucro sobre as vendas e possibilita mais flexibilidade para customizar a experi\u00eancia do usu\u00e1rio no momento do checkout.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n O crescimento do e-commerce trouxe diversos desafios para os neg\u00f3cios no recebimento das vendas. A preocupa\u00e7\u00e3o com a confiabilidade e prote\u00e7\u00e3o dos dados \u00e9 muito grande. \u00c9 nesse cen\u00e1rio que o gateway como m\u00e9todo de meios de pagamentos digitais entra em a\u00e7\u00e3o.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n O gateway \u00e9 uma interface que viabiliza a transmiss\u00e3o segura de dados entre clientes, as lojas e bancos em transa\u00e7\u00f5es online. Nesse sentido, essa tecnologia \u00e9 crucial na etapa de processamento de dados de pagamento.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Como um gateway, o intermediador faz a liga\u00e7\u00e3o entre clientes, comerciantes e adquirentes. A diferen\u00e7a para o gateway \u00e9 que o intermediador de meios de pagamentos digitais assume a responsabilidade e riscos pela cobran\u00e7a, enquanto o gateway \u00e9 apenas a interface.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Tanto intermediadores e gateways s\u00e3o vantajosos para reduzir custos, facilitar a integra\u00e7\u00e3o de pagamentos, aumentar a taxa de convers\u00e3o nas lojas virtuais e garantir maior seguran\u00e7a para todos.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Por exemplo, o Broker do Grupo FCamara, que permite integrar diferentes tecnologias e unificar a comunica\u00e7\u00e3o, facilitando a troca de informa\u00e7\u00f5es e centralizando todas as solu\u00e7\u00f5es em um \u00fanico broker de pagamentos. Al\u00e9m de possibilitar integra\u00e7\u00e3o de diferentes solu\u00e7\u00f5es, por exemplo, a integra\u00e7\u00e3o do checkout da loja virtual com a carteira digital da empresa.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Enfim, h\u00e1 diversas tecnologias de meios de pagamentos digitais que trazem novos paradigmas para a experi\u00eancia do usu\u00e1rio. Seja com criptomoedas ou com tecnologias de checkout, como gateways, intermediadores, mobile payment ou integra\u00e7\u00e3o direta, os neg\u00f3cios precisam estar atentos \u00e0 experi\u00eancia de compra.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Afinal, 82% dos consumidores abandonam o carrinho antes de finalizar o pagamento<\/a>, sendo um dos grandes motivos de desist\u00eancia (23% das vezes) experi\u00eancia de checkout longo e complicado<\/strong> \u2014 da\u00ed a necessidade do investimento em tecnologias de pagamentos simples e poderosas para gerar mais neg\u00f3cios!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n O que os bancos podem aprender sobre Omnichannel?<\/a><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Banking as a Service<\/a><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Pagamentos invis\u00edveis<\/a><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\nO que s\u00e3o as criptomoedas?<\/strong><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n
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Seus impactos tecnol\u00f3gicos e econ\u00f4micos\u00a0<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
NFTs: tokeniza\u00e7\u00e3o de marcas e ativos digitais<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
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Meios de pagamentos digitais: nova realidade na experi\u00eancia do usu\u00e1rio\u00a0<\/strong><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n
Mobile Payment\u00a0<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
Integra\u00e7\u00e3o Direta\u00a0<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
Gateways\u00a0<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
Intermediador<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
Quer saber mais sobre meios de pagamentos?<\/strong><\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n