{"id":6658,"date":"2023-07-27T12:37:33","date_gmt":"2023-07-27T15:37:33","guid":{"rendered":"https:\/\/fcamara.com\/blog\/?p=6658"},"modified":"2025-07-25T12:32:52","modified_gmt":"2025-07-25T15:32:52","slug":"ultimo-dia-do-forum-e-commerce-2023-discute-tendencias-do-comercio-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fcamara.com\/blog\/ultimo-dia-do-forum-e-commerce-2023-discute-tendencias-do-comercio-digital\/","title":{"rendered":"\u00daltimo dia do F\u00f3rum E-commerce 2023 discute tend\u00eancias do com\u00e9rcio digital"},"content":{"rendered":"

O terceiro e \u00faltimo dia do F\u00f3rum E-commerce 2023 foi marcado por palestras inspiradoras, muita qualifica\u00e7\u00e3o e networking<\/em>. Segundo a organiza\u00e7\u00e3o do evento, a maior feira de e-commerce da Am\u00e9rica Latina teve mais de 21 mil participantes inscritos. Abaixo, leia os destaques de hoje.<\/span><\/p>\n

Influ\u00eancia digital: o soft skill do empreendedor do s\u00e9culo XXI, com a COO e co-fundadora de Brunch, Ana Paula Passarelli.<\/b><\/em><\/h2>\n

Atualmente, a habilidade de influenciar tem um papel importante para o sucesso de qualquer neg\u00f3cio. Reconhecendo a import\u00e2ncia dessa habilidade comportamental, a palestra “Influ\u00eancia digital: o soft skill d<\/em>o empreendedor do s\u00e9culo XXI” com a COO e co-fundadora da Brunch, Ana Paula Passarelli, destacou a relev\u00e2ncia do tema e como ele pode moldar o destino de uma marca.\u00a0<\/span><\/p>\n

Na oportunidade, Passarelli pontuou que a influ\u00eancia \u00e9 uma habilidade necess\u00e1ria para as lideran\u00e7as, pois pode impactar diretamente nos resultados das organiza\u00e7\u00f5es. \u201cQuem est\u00e1 dentro da empresa, como os funcion\u00e1rios e o dono, \u00e9 325% mais influente do que as celebridades.<\/strong> Basicamente, um influenciador lifestyle<\/em> influencia por conta do status e cria uma conex\u00e3o superficial com a audi\u00eancia. J\u00e1 uma lideran\u00e7a influente, por sua vez, inspira por conta das experi\u00eancias de vida e especialidades, bem como desenvolve uma conex\u00e3o baseada em valores e proximidade com a comunidade\u201d, falou.\u00a0<\/span><\/p>\n

Al\u00e9m disso, foi comentado como o mundo digital nos mostra um fen\u00f4meno interessante e transformador: o surgimento de diversos influenciadores que, ao longo do tempo, conquistaram n\u00e3o apenas visibilidade, mas tamb\u00e9m uma identidade forte e distintiva que os tornou verdadeiras marcas.\u00a0<\/span><\/p>\n

Essa converg\u00eancia entre influenciadores e marcas representa uma simbiose poderosa. Logo, os influenciadores trazem consigo a capacidade de humanizar as marcas, agregando autenticidade e credibilidade \u00e0 comunica\u00e7\u00e3o corporativa. Enquanto isso, as marcas oferecem aos influenciadores recursos e oportunidades para expandirem ainda mais seu alcance e impacto.\u00a0<\/span><\/p>\n

Essa mudan\u00e7a no cen\u00e1rio do marketing<\/em> e do branding<\/em> \u00e9 uma resposta \u00e0 crescente demanda do p\u00fablico por conex\u00f5es significativas com as marcas em que confiam. Os consumidores desejam mais do que apenas produtos e servi\u00e7os; eles buscam se identificar com os valores e prop\u00f3sitos das empresas, al\u00e9m de desejarem uma experi\u00eancia personalizada e envolvente ao interagirem com as marcas.\u00a0<\/span><\/p>\n

Como resultado, as estrat\u00e9gias digitais est\u00e3o passando por uma revolu\u00e7\u00e3o, com a colabora\u00e7\u00e3o entre influenciadores e marcas sendo uma das principais tend\u00eancias desse novo panorama. \u00c0 medida que essa parceria continua a se desenvolver, podemos esperar uma intera\u00e7\u00e3o ainda mais aut\u00eantica entre as empresas e seus p\u00fablicos, criando um futuro promissor para o universo do com\u00e9rcio digital.<\/span><\/p>\n

A hist\u00f3ria do Bueno Wines, com o narrador esportivo e jornalista Galv\u00e3o Bueno<\/b><\/em><\/h2>\n

Com um tom bem-humorado, o narrador esportivo e jornalista Galv\u00e3o Bueno subiu ao palco de Marketing e Vendas, cumprimentando a plateia com uma vers\u00e3o adaptada de um de seus famosos bord\u00f5es: “Bem amigos… do F\u00f3rum E-commerce!”. Com quase cinco d\u00e9cadas de carreira na televis\u00e3o, Galv\u00e3o foi convidado para compartilhar sua trajet\u00f3ria empreendedora com a marca de vinhos Bueno Wines.\u00a0<\/span><\/p>\n

De acordo com ele, sua paix\u00e3o pelos vinhos europeus foi intensificada durante suas experi\u00eancias em pa\u00edses como Portugal, Espanha, Fran\u00e7a e It\u00e1lia, onde mergulhou na rica cultura vin\u00edcola das regi\u00f5es. Essas viagens culminaram em uma conex\u00e3o profunda com a bebida, levando-o a conhecer produtores e estudar as particularidades das diferentes variedades de uvas. <\/span><\/p>\n

Dessa forma, ele aprendeu a apreciar as nuances presentes em cada vinho, compreendendo como cada garrafa e safra s\u00e3o \u00fanicas e distintas. “Depois que comecei a visitar vinhedos e conhecer pessoas envolvidas na produ\u00e7\u00e3o de vinhos, minha paix\u00e3o cresceu a ponto de transform\u00e1-la em um neg\u00f3cio”, compartilhou Galv\u00e3o.\u00a0<\/span><\/p>\n

O apresentador enxergou o potencial do Brasil no mercado de vinhos, uma vez que o pa\u00eds ocupa o 16\u00ba lugar em consumo de vinho no mundo e o 21\u00ba lugar em consumo per capita<\/strong>. Contudo, a pandemia trouxe desafios inesperados para a ind\u00fastria de bebidas, j\u00e1 que festas e eventos foram cancelados, assim como os hot\u00e9is e restaurantes enfrentaram restri\u00e7\u00f5es. Foi nesse momento delicado que a Bueno Wines encontrou uma solu\u00e7\u00e3o essencial: o lan\u00e7amento do seu e-commerce.\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n

Essa estrat\u00e9gia permitiu que a empresa alcan\u00e7asse clientes em todo o pa\u00eds, tornando-se um canal de vendas consolidado. Galv\u00e3o n\u00e3o hesitou em expressar a import\u00e2ncia do e-commerce na sobreviv\u00eancia da marca: “Com certeza, o e-commerce salvou a ind\u00fastria de bebidas e a minha marca.<\/strong> Hoje, representa 50% do nosso faturamento”.\u00a0<\/span><\/p>\n

Em suma, a hist\u00f3ria de Galv\u00e3o e sua jornada no mundo dos vinhos mostrou como a paix\u00e3o e o empreendedorismo podem se unir para superar desafios, impulsionando o crescimento de um neg\u00f3cio e a consolida\u00e7\u00e3o de uma marca. A Bueno Wines \u00e9 um exemplo de como um modelo de neg\u00f3cios inovador, como o e-commerce, pode n\u00e3o apenas ser um meio de adapta\u00e7\u00e3o \u00e0s mudan\u00e7as do mercado, mas tamb\u00e9m uma ferramenta poderosa para o sucesso no cen\u00e1rio empresarial.<\/span><\/p>\n

\"imagem<\/a><\/p>\n

O poder dos dados para alavancar neg\u00f3cios na rela\u00e7\u00e3o varejo-seller, com a diretora Retail Media, Trade Marketing & Monetiza\u00e7\u00e3o de Dados do Carrefour, Cristiana Leal.<\/i><\/b><\/h2>\n

Vivemos na era da Big Data<\/em>, um cen\u00e1rio em que a quantidade de informa\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis \u00e9 maior do que nunca. Nesse contexto, a utiliza\u00e7\u00e3o inteligente de dados tornou-se um fator determinante para o sucesso dos neg\u00f3cios, especialmente para o varejo.\u00a0<\/span><\/p>\n

A palestra, ministrada pela diretora de Retail Media, Trade Marketing & Monetiza\u00e7\u00e3o de Dados do Carrefour, Cristiana Leal, desvendou os segredos de como a utiliza\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica de dados pode transformar empresas e impulsionar resultados.\u00a0<\/span><\/p>\n

A masterclass<\/em> destacou tr\u00eas passos fundamentais para o uso de dados: cultura, pessoas e neg\u00f3cios. A transforma\u00e7\u00e3o cultural consiste em evoluir na forma como os dados s\u00e3o utilizados, saindo do ambiente interno e compartilhado para um novo conceito colaborativo conhecido como “data clean room<\/em>“, um ambiente seguro e codificado que enriquece os dados e os torna prontos para an\u00e1lises.\u00a0<\/span><\/p>\n

Um aspecto essencial nessa jornada \u00e9 o desenvolvimento de uma cultura data-driven<\/em>, na qual o uso de dados se torna parte integrante do dia a dia das organiza\u00e7\u00f5es. Essa abordagem tem como resultados a\u00e7\u00f5es mais efetivas em canais omnichannel<\/em> e a desmistifica\u00e7\u00e3o do uso de tecnologias complexas, permitindo que equipes utilizem dados com confian\u00e7a e assertividade.\u00a0<\/span><\/p>\n

\u201cEm 2022, o mercado global de dados movimentou cerca de 1,68 bilh\u00f5es de d\u00f3lares.<\/strong> Agora, a expectativa \u00e9 que esse n\u00famero cres\u00e7a exponencialmente, atingindo a marca de 7,47 bilh\u00f5es de d\u00f3lares at\u00e9 2026\u201d, antecipou a executiva.\u00a0<\/span><\/p>\n

Para os sellers<\/em> do varejo, compreender a import\u00e2ncia dessas informa\u00e7\u00f5es \u00e9 vital. Afinal, os dados fornecem informa\u00e7\u00f5es valiosas sobre os clientes, suas prefer\u00eancias e necessidades, possibilitando melhorar a experi\u00eancia do consumidor e, consequentemente, aumentar o n\u00famero de vendas.\u00a0<\/span><\/p>\n

Em resumo, a plen\u00e1ria trouxe \u00e0 tona a import\u00e2ncia da cultura data-driven<\/em>, destacou a relev\u00e2ncia crescente da utiliza\u00e7\u00e3o de dados e revelou como essas informa\u00e7\u00f5es podem transformar a maneira como as empresas conduzem seus neg\u00f3cios. Diante do crescente mercado de dados, a capacidade de interpretar e aplicar esses insights<\/em> \u00e9 o que determinar\u00e1 os l\u00edderes do amanh\u00e3, e o Carrefour se coloca na vanguarda dessa revolu\u00e7\u00e3o data-centric.<\/em><\/span><\/p>\n

Quer conferir os melhores momentos da cobertura do \u00faltimo dia do F\u00f3rum E-commerce 2023?<\/b><\/h3>\n

N\u00f3s, da FCamara, realizamos a cobertura do F\u00f3rum E-commerce 2023 nas nossas redes sociais para te contar as principais tend\u00eancias e assuntos abordados. Para conferir os conte\u00fados, \u00e9 s\u00f3 clicar no banner abaixo.<\/p>\n

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O terceiro e \u00faltimo dia do F\u00f3rum E-commerce 2023 foi marcado por palestras inspiradoras, muita qualifica\u00e7\u00e3o e networking. Segundo a organiza\u00e7\u00e3o do evento, a maior feira de e-commerce da Am\u00e9rica Latina teve mais de 21 mil participantes inscritos. Abaixo, leia os destaques de hoje. 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