{"id":9710,"date":"2026-07-02T14:55:57","date_gmt":"2026-07-02T17:55:57","guid":{"rendered":"https:\/\/fcamara.com\/blog\/?p=9710"},"modified":"2026-07-02T14:55:57","modified_gmt":"2026-07-02T17:55:57","slug":"corporate-venture-building-loreal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fcamara.com\/blog\/corporate-venture-building-loreal\/","title":{"rendered":"Color&Co e Perso: como a L\u2019Or\u00e9al inova atrav\u00e9s da cria\u00e7\u00e3o de novos neg\u00f3cios"},"content":{"rendered":"

A necessidade de inovar para enfrentar novos concorrentes e disrup\u00e7\u00f5es de mercado e se adaptar \u00e0 mudan\u00e7a de h\u00e1bitos do consumidor faz com que grandes companhias invistam para tirar ideias inovadoras do papel. A gigante L’Or\u00e9al \u00e9 um exemplo disso.<\/span><\/p>\n

Mesmo liderando mundialmente um segmento competitivo como o de cosm\u00e9ticos e beleza, a corpora\u00e7\u00e3o francesa mira <\/span>formas de se conectar diretamente a seus consumidores<\/b> atrav\u00e9s do <\/span>D2C \u2013 Direct to Consumer<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

Saem de cena os intermedi\u00e1rios do varejo para que a tecnologia e o conceito de <\/span>customer-centricity<\/span><\/i> conquistem espa\u00e7o e novas empresas ganhem forma. Foi assim que a L’Or\u00e9al inovou ao <\/span>criar duas <\/b>iniciativas de Corporate Venturing<\/span>: Color&Co e Perso<\/b>.<\/span><\/p>\n

A Color&Co foi criada em 2020 com o objetivo de aproximar a marca dos clientes, entregar uma experi\u00eancia in\u00e9dita e coletar feedbacks para gerar insights que pudessem ser traduzidos em inova\u00e7\u00e3o para novos produtos do Grupo L’Or\u00e9al.<\/span><\/p>\n

J\u00e1 a Perso, lan\u00e7ada no mesmo ano durante o maior evento de tecnologia do mundo, o <\/span>Consumer Eletronic Show <\/span><\/i>(CES), envolve uma nova tecnologia capaz de criar produtos de beleza personalizados em casa.<\/span><\/p>\n

Ao longo deste artigo, vamos <\/span>apresentar esses dois cases<\/b> para entender como a gigante L’Or\u00e9al investe em <\/span>Corporate Venture Building<\/span><\/a> para evoluir no mercado de beleza. Acompanhe a leitura.<\/span><\/p>\n

Color&Co entrega a experi\u00eancia do sal\u00e3o de beleza em uma caixa em casa<\/span><\/h2>\n

Segundo pesquisa publicada pela pr\u00f3pria L’oreal, mulheres tendem a mudar o cabelo mais de <\/span>150 vezes na vida.<\/span><\/a> Nem sempre \u00e9 poss\u00edvel ir ao sal\u00e3o de beleza, e tentar uma interven\u00e7\u00e3o em casa acaba sendo a sa\u00edda em algumas ocasi\u00f5es. Dessa necessidade surgiu uma das primeiras ventures criadas pela L’Or\u00e9al: a Color&Co.<\/span><\/p>\n

A startup tinha como premissa <\/span>entregar toda a experi\u00eancia do sal\u00e3o de beleza em uma caixa<\/b>, com <\/span>produtos profissionais e consulta com um especialista<\/b> que buscava entender todas as necessidades do consumidor.<\/span><\/p>\n

Tudo come\u00e7ava a partir de uma conversa entre consultor e cliente via chamada de v\u00eddeo. Eram feitas perguntas sobre o tom desejado, a sa\u00fade dos fios, textura dos cabelos e diversas outras para que, assim, a marca enviasse os produtos certos \u00e0 casa do consumidor.<\/span><\/p>\n

Os consumidores tamb\u00e9m eram encorajados a <\/span>mandarem fotos do antes e depois<\/b> para que o profissional acompanhasse o processo e pudesse indicar o tratamento necess\u00e1rio, assim como no sal\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Esse processo foi criado com o intuito de reduzir a insatisfa\u00e7\u00e3o de clientes em rela\u00e7\u00e3o ao resultado final de mudan\u00e7as capilares, fornecendo informa\u00e7\u00f5es e produtos profissionais \u2013 tudo isso no conforto de casa.<\/span><\/p>\n

Al\u00e9m do consumidor final, os cabeleireiros e profissionais do ramo fizeram parte desse ecossistema. Interessados puderam se cadastrar para atender os clientes e foram licenciados pela pr\u00f3pria L’Or\u00e9al.<\/span><\/p>\n

A co-fundadora da Venture, Deb Rosenburg, explica que <\/span>“<\/span><\/i>se esses profissionais n\u00e3o t\u00eam clientes sentados em suas cadeiras, eles n\u00e3o s\u00e3o pagos. Ou, depois de 20 anos trabalhando em p\u00e9, talvez o cabeleireiro esteja cansado e queira sentar-se \u00e0s ter\u00e7as-feiras. Ou talvez o filho deles esteja indo para a faculdade e eles precisem gerar uma renda-extra.\u201d<\/span><\/p>\n

No in\u00edcio de 2022, a Color&Co foi desativada pela companhia, deixando aprendizados e insights para futuras investidas de inova\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Intelig\u00eancia artificial e beleza unidos no Perso, da L’Or\u00e9al<\/span><\/h2>\n

De acordo com o VP Global da marca, Guive Balooch, \u201cos consumidores de beleza est\u00e3o nos pedindo experi\u00eancias cada vez mais personalizadas, e vimos uma oportunidade real de inovar nesse pilar do nosso neg\u00f3cio.” Assim, surgiu o <\/span>Perso<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

Trata-se de um dispositivo que <\/span>usa <\/b>intelig\u00eancia artificial<\/b><\/a> para criar cosm\u00e9ticos personalizados<\/b> de acordo com as necessidades individuais de cada cliente.<\/span><\/p>\n

Atrav\u00e9s de um app mobile, o usu\u00e1rio tem seu rosto escaneado em diferentes \u00e2ngulos pela c\u00e2mera do smartphone, que envia as informa\u00e7\u00f5es via bluetooth para o aparelho.<\/span><\/p>\n

A <\/span>intelig\u00eancia artificial mapeia o rosto da pessoa e sugere a cria\u00e7\u00e3o de maquiagens personalizadas<\/b> de acordo com prefer\u00eancias e caracter\u00edsticas de local \u2013 como umidade, temperatura e incid\u00eancia de raios UV, entre outras.<\/span><\/p>\n

O Perso, ent\u00e3o, recebe os dados e gera misturas cosm\u00e9ticas com propriedade de <\/span>skin care<\/span><\/i> ideais para criar bases, batons e cremes totalmente personalizados na hora. O dispositivo utiliza tr\u00eas cartuchos de cor l\u00edquida, que podem ser trocados para alcan\u00e7ar o tom desejado e criar diferentes combina\u00e7\u00f5es de tonalidade.<\/span><\/p>\n

Segundo a L’Or\u00e9al, o objetivo de unir IA e beleza \u00e9 tornar a marca a n\u00famero 1 em beauty tech no mundo. A empresa apostou alto nessa tecnologia e, em 2021, lan\u00e7ou o dispositivo no mercado mundial sob a linha YSL Beauty, com o nome <\/span>Rouge Sur Mesure powered by Perso<\/b>.<\/span><\/p>\n

L’Or\u00e9al Tech Incubator: a fonte de inova\u00e7\u00e3o na Venture Builder do grupo franc\u00eas<\/span><\/h2>\n

Enquanto o Perso \u00e9 visto como uma <\/span>ideia inovadora<\/span><\/a> a ser lan\u00e7ada, o encerramento da Color&Co pode ser encarado como um fracasso por quem v\u00ea o case de fora. No entanto, trata-se de mais uma a\u00e7\u00e3o com o objetivo de inovar e encontrar novos modelos de neg\u00f3cio que v\u00e3o guiar o futuro da companhia.<\/span><\/p>\n

Assim como essa, existem diversas outras iniciativas formatadas pela Venture Builder interna do grupo franc\u00eas, a L’Or\u00e9al Tech Incubator. Segundo a pr\u00f3pria empresa descreve em seu site, sua miss\u00e3o \u00e9 \u201c<\/span>reinventar a beleza profissional e liderar a transforma\u00e7\u00e3o digital da nossa ind\u00fastria com uma abordagem no cliente.\u201d<\/span><\/i><\/p>\n

Al\u00e9m do investimento em startups, a L’Or\u00e9al, assim como outras grandes corpora\u00e7\u00f5es, <\/span>aposta no modelo de Corporate Venture Building<\/b> para desenvolver suas pr\u00f3prias startups com alto potencial de crescimento.<\/span><\/p>\n

No Brasil, grandes empresas j\u00e1 contaram com o apoio da <\/span>multinacional brasileira FCamara<\/b> para desenvolver estrat\u00e9gias desse tipo e criar novos neg\u00f3cios.\u00a0<\/span><\/p>\n

Escolher o parceiro certo pode ser o ponto de virada entre uma boa ideia e um neg\u00f3cio de alto impacto, e \u00e9 exatamente nesse papel que atuamos: <\/span>transformando potencial tecnol\u00f3gico em valor estrat\u00e9gico e duradouro.<\/b><\/p>\n

Nossa<\/span> jornada de inova\u00e7\u00e3o<\/b> come\u00e7a pela <\/span>defini\u00e7\u00e3o da estrat\u00e9gia<\/b>, com an\u00e1lise do contexto do neg\u00f3cio, desafios e oportunidades de mercado. Em seguida, as <\/span>iniciativas s\u00e3o testadas por meio de experimentos e MVPs<\/b>, validando hip\u00f3teses antes de ampliar investimentos e estruturar novos produtos, servi\u00e7os ou neg\u00f3cios. O resultado \u00e9 um<\/span> ciclo cont\u00ednuo em que direcionamento, execu\u00e7\u00e3o e aprendizado se retroalimentam <\/b>para acelerar a maturidade dos projetos e aumentar sua ader\u00eancia ao mercado.\u00a0<\/span><\/p>\n

E o seu neg\u00f3cio, j\u00e1 est\u00e1 pronto para destravar o crescimento?<\/span> Fale com a gente<\/b><\/a> e conhe\u00e7a nossas solu\u00e7\u00f5es.<\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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