Soluções de CRM impulsionadas por IA e orientadas para resultados
Criada por community managers com acesso aos melhores talentos do mercado.

Maximizar o valor da base de clientes é o caminho mais curto para melhorar a lucratividade do seu negócio.

Expertise em CRM

O CRM (Customer Relationship Management) é projetado para ajudar a sua empresa a gerir e analisar interações com clientes, otimizar processos e aumentar a produtividade.

Desta forma, pode acompanhar todo o ciclo de vida do cliente, desde a captação até à fidelização, garantindo uma experiência personalizada e eficiente em cada etapa.

Ideal para ampliar as capacidades humanas, o CRM liberta recursos de tarefas repetitivas e reduz erros humanos, promovendo uma execução mais precisa dos processos.

Ao automatizar tarefas e fornecer insights valiosos, o CRM melhora a eficiência operacional e fortalece o relacionamento com o cliente, gerando resultados positivos, aumento de conversões e maior receita.

O extra!

Por trás de toda grande transformação, existem pessoas. Somos um ecossistema de tecnologia e inovação que transforma a adoção de jornadas digitais em valor para o seu negócio.

ROI e Crescimento

Juntamente com a Nação Digital, empresa que faz parte do nosso ecossistema de tecnologia e inovação, atuamos de forma 360° para obter os melhores retornos no investimento e o maior crescimento. Segundo a ISG Provider Lens™, somos a empresa líder no segmento martech em e-commerce, Digital Experience & Content, Digital Presence & Digital Ads e Social and Relationship.

Somos Especialistas

A nossa equipa é altamente especializada, cobrindo uma ampla gama de competências e conhecimentos, o que maximiza a eficácia e a qualidade das soluções entregues.

Inovação

Estamos na vanguarda da inovação e adotamos tecnologias e práticas emergentes para impulsionar o seu crescimento e competitividade, graças ao acesso a recursos de ponta em diversas áreas que o ecossistema pode proporcionar.

Com a nossa expertise, oferecemos soluções personalizadas em CRM.

Independente do desafio do seu negócio, temos a solução

Com uma abordagem 100% orientada por dados, oferecemos ferramentas avançadas para personalização, automação, análise de dados e muito mais, garantindo que a sua empresa se mantenha competitiva e orientada por dados no mercado atual.

Implementação de CRM

Sustentação e Evolução de CRM

Customer Analytics

Laboratório Estatístico

Realizamos testes multivariáveis em todos os canais.

Arquitetura e Modelagem

Revisamos pipelines, modelos estatísticos e aplicamos inteligência artificial.

Customer Insights

Analisamos repositórios em BI, bem como criamos dashboards e perguntas e respostas.

Segmentação

Identificamos clusters de utilizadores com base nos seus comportamentos, demografia e histórico.

Personalização e Automação

Oferecemos conteúdo dinâmico 1:1, implementamos réguas de relacionamento automáticas e fornecemos recomendações com Machine Learning.

Os Nossos clientes

Casos de Sucesso

Para cada desafio, temos uma solução.

Parceiros

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