Transforma tu negocio en un marketplace escalable
Soluciones para Marketplace
Los marketplaces ofrecen la oportunidad de listar miles de productos, muchas veces sin la necesidad de mantener inventarios o los costos asociados. Este modelo ha captado la atención de empresas de varios sectores, ya sea B2B, B2C o D2C.
Esta estrategia omnicanal impulsa la eficiencia operativa, la reducción de costos y el crecimiento en ingresos con una inversión mínima. Además, la expansión del surtido aumenta la lealtad, el compromiso y la frecuencia de compra de los consumidores, creando un ciclo virtuoso de crecimiento y satisfacción.
Ahora es el momento de transformar tu negocio digital en una plataforma de marketplace escalable y aprovechar los beneficios de esta estrategia. Confía en nuestra experiencia para guiar a tu empresa hacia un futuro digital exitoso.
Nuestro Proceso de Consultoría y Ejecución
Modelos de Negocios B2B, B2C y D2C
Propuesta de valor para el mercado, suposiciones de crecimiento, modelado financiero, reglas de comisiones y estructura de equipos y procesos.
Estructura Tecnológica
Selección de tecnologías asociadas, como gateways, soporte, servicio de atención al cliente, diseño de arquitectura tecnológica y soporte técnico y operativo.
Crecimiento
Definición de posicionamiento de comunicación, gestión de indicadores estratégicos, marketing digital y estrategias para atraer sellers.
Gestión y Monitoreo
Consultoría en la gestión de P&L, revisión de flujos de negocio y seguimiento de KPIs.
FCamara proporciona una plataforma tecnológica robusta con soluciones para transformar negocios digitales en marketplaces escalables, con operaciones B2B, B2C y D2C.
Con un centro de sellers intuitivo, escalable y fácil de usar, que conecta negocios digitales con vendedores y consumidores, podemos convertir tu e-commerce en un marketplace de cualquier sector.
Gestión Centralizada del Operador
Recursos para todo el ciclo de gestión, operaciones, logística y finanzas de tu marketplace, incluyendo indicadores de satisfacción para clientes y sellers.
Gestión Centralizada del Seller
Centro de gestión para sellers con datos operativos, gestión de precios y tarifas, seguimiento de pedidos, panel de atención al cliente y administración financiera.
Integraciones
Conexiones nativas con las principales plataformas de front commerce, ERPs y hubs integradores de sellers.
Gestión de Pagos
Funcionalidades de pagos divididos, transferencias, anticipos y control para conciliación.
Marca Blanca
Ofrecemos un sistema con el branding de tu empresa para aportar valor a tu marca.
Búsqueda y Onboarding de Sellers
Servicios especializados en encontrar, atraer y convertir nuevos sellers para tu negocio.
Modelo SaaS
Modelo de implementación personalizable y ágil, con precios que se ajustan al momento de tu negocio.
Gestión del Marketplace
Servicios especializados para planificar y supervisar todas las acciones de compromiso y aceleración de ventas de tu marketplace.
Principais funcionalidades
B2B
Shoppers x Seller x Operador
Precificação dinâmica
Classificação de shoppers
Equipes e vendedores
Fornecedores
Frete distribuidor
Limite de crédito do shopper
Restrição de fornecedores
Restrição de shoppers
Área de cobertura
B2C
Onboarding de ponta a ponta
Catálogo inteligente
(AI - validação, match e categorização)
Proxy de frete
Gestão de estoque e ofertas
Ciclo de vida do pedido
Marketplace de envios
Treinamento em vídeos
Gestão de campanhas
Gestão de qualidade
Seller Index
Pós-venda
Gestión Financiera
Conector nativo de sellers com principais HUBs do mercado
5 beneficios de transformar tu negocio en un marketplace con FCamara:
Gestión y control de accesos
Datos disponibles en tiempo real
Información sobre hábitos de consumo
Métricas efectivas para análisis futuros
Más conexiones entre departamentos
Casos de Éxito
Desafio
Con una plataforma de e-commerce ya establecida, una de las principales marcas de moda y estilo de vida del país buscaba elevar su plataforma a un marketplace escalable, ampliando categorías estratégicas y mejorando la selección de productos.
La empresa también enfrentaba un desafío específico: asegurar la conveniencia y tiempos de entrega competitivos bajo el modelo de dropshipping, un desafío que se volvió manejable a medida que los sellers en el marketplace crecieron y se desarrollaron.
Solución
Para abordar estos desafíos, la empresa estableció una asociación estratégica con OmniK, una empresa del grupo FCamara especializada en transformar negocios en marketplaces escalables. Esta colaboración resultó en la creación del marketplace de la marca y en una nueva funcionalidad: un servicio innovador de etiquetas de envío para optimizar los tiempos de entrega.Resultados
Más de 160 nuevos sellers
Crecimiento del 612% en GMV de Q2 2023 a Q3 2023
Expansión del portafolio con más de 5,000 artículos premium
Desafio
Una gran cadena de farmacias buscaba desarrollar y lanzar su propio marketplace, con el objetivo de ofrecer una experiencia omnicanal robusta y fortalecer su presencia digital, al mismo tiempo que expandía su alcance geográfico.Solución
Implementamos una plataforma completa para la gestión y operación del marketplace, optimizamos la usabilidad del canal digital y realizamos integraciones con los principales hubs de vendedores del mercado. Además, ofrecemos soporte en las operaciones y en el marketing digital, garantizando una experiencia fluida.Resultados
16.000 nuevos SKUs añadidos
Aumento del 12% en el ticket promedio
Crecimiento del 8% en las ventas digitales
Casos de Éxito
Desafio
Uno de los players de moda más grandes de Brasil tenía el desafío de aprovechar su gran visibilidad para lanzar su propio marketplace como pilar estratégico de la empresa.Solución
Desarrollamos funcionalidades específicas para el roadmap de la empresa, evolucionamos el producto para atender las especificidades del sector de moda e hicimos todo el seguimiento estratégico y operacional para la evolución del modelo de marketplace.Resultados
Expansión del surtido en el sitio
Mayor relación estratégica con marcas complementarias
Aumento en el ticket medio
Desafio
Un cliente del sector de electrodoméstico, tenía un desafío enorme de expandir su portafolio y crear un marketplace de ventas que atendiera tanto B2C como B2B.Solución
Desarrollamos la curaduría del catálogo, la gestión financiera y la posventa del proyecto. Realizamos la ubicación de squads especialistas en el desarrollo de soluciones personalizadasResultados
Expansión del surtido en el sitio
Inclusión de nuevas categorías
Ganancia de profundidad de existencias y regionalización de ventas en el sitio web
Desafio
Un gran player en el sector de administración de shoppings necesitaba unir una red de siete puntos en un marketplace que pudiese operar con alta performance en un nivel de gran escala.Solución
Desarrollamos y personalizamos la plataforma de marketplace OmniK con la ubicación de squads especialistas en el sector. Con esto, logramos corresponder con todas las demandas de modelo de negocio del cliente.Resultados
Aumento del 50% en la venta facturada
Aumento del 36% de la participación de las ventas de los shoppings
Aumento del 36% en el surtido de Skus
Aumento del 23% en el ticket medio
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