A solução para toda a viagem de e-commerce: Full Digital Commerce
O futuro do seu
negócio começa com
Viagem de E-commerce
A Full Digital Commerce vai ao encontro de toda a jornada do comércio digital, com soluções de ponta a ponta, independentes do segmento. Com foco no cliente como centro do negócio, operamos com os mais avançados desde consultoria de negócios, implementação e operação até crescimento.
Somos o por detrás da Transformação!
A FCamara é uma empresa de tecnologia e inovação que tem como foco a transformação digital e cognitiva dos clientes. Pra isso, investimos em uma equipe capacitada e entregas customizadas, com soluções desenhadas a partir das necessidades do seu negócio.
Conte com a gente pra explorar todas as oportunidades do Open Finance! Saia na frente dos concorrentes e garanta a confiança do cliente quanto à segurança do ato de compartilhar os dados.
Conte com o auxílio da FCamara em projetos que vão desde uma consultoria de negócios até o fornecimento de código padrão. Caso precise do desenvolvimento de uma solução sob medida, o time #sanguelaranja está pronto para aceitar o desafio.
Empresas de pessoas, que conhecem o segmento e estão prontos para entregar a melhor solução do mercado.
Somos o por detrás da Transformação!
Criamos produtos tecnológicos que cobrirão todo o ciclo de desenvolvimento de aplicações, tendo em conta os seguintes pontos:
Normalizar as entregas de software
Automatizar processos de qualidade, segurança e fiabilidade da aplicação
Monitorização e métricas
Adoção automatizada de normas
Somos o por detrás da Transformação!
Por trás de toda grande transformação, existem pessoas. Somos um ecossistema de tecnologia e inovação que integra conhecimento humano, visão estratégica e flexibilidade para potencializar o futuro das empresas.
Algumas de nossas entregas
Consultoria de estratégia digital
Diagnóstico tecnológico e compreensão dos desafios do negócio
Definição de ferramentas, plataformas e tecnologias
Definição de canais e oportunidades de omnicanalidae
Desenvolvimento de plano estratégico digital
Criação de plano de comunicação digital
Definição de KPIs
Definição de plataformas de reportes
Consultoria de estratégia digital
O nosso total compromisso com os resultados dos clientes é o que nos distingue no mercado.
Além disso, garantimos suporte e revisão constante de estratégias, sempre a pensar nas métricas de desempenho relevantes para o teu negócio.
Estratégia
Consultoria de negócios
Desenvolvemos estratégias de d e negócios e digitalização com foco na excelência na experiência do cliente, escalabilidade e crescimento de resultados.
Definição de soluções tecnológicas
A tecnologia está no centro dos negócios hoje. O nosso know-how e experiência com importantes implementações tecnológicas em toda a cadeia de valor do e-commerce irá preparar o seu negócio para a escalabilidade utilizando as plataformas certas.
Com a nossa expertise, você irá se preparar para escalabilidade utilizando as tecnologias e plataformas corretas para o seu objetivo específico.
Plano de posicionamento da marca
Defina quais as lacunas de mercado que vai aproveitar e como a sua marca se pode posicionarpara ganhar no seu segmento. Com a The Digital Nation, uma das empresas do nosso grupo, terá um apoio estratégico de uma marca baseada em resultados, alcançando um crescimento contínuo.
Implementação e evolução
Implementação do ecossistema de e-commerce
Trabalhamos com implementação de lojas online, migração de plataformas, iniciador de pagamentos online, configuração de análise web e finanças como um serviço com tecnologia de ponta sempre focada no crescimento dos nossos clientes.
Omnicanalidade
Trazemos soluções omnicanais que, além de melhorarem consideravelmente a experiência de compra do cliente no canal que preferem, podem trazer novas fontes de receita à sua empresa. Os nossos serviços incluem implantação de centros de vendas, super aplicações e desenvolvimento de IoT, hiperautomação de processos e integração de sistemas.
Segurança e proteção de dados
Com o FC Nuvem, a frente de nuvem e cibersegurança do grupo, conseguimos preparar o seu negócio para a escalabilidade com monitorização preditiva e responsiva focada na segurança e conformidade (LGPD), monitorização financeira e operacional e otimização de plataformas de nuvem, plano de recuperação de desastres e testes de carga de segurança.
Crescimento
Viagem de dados e inteligência artificial
Ter em mãos a imagem completa do que está a acontecer na sua empresa e na viagem ao cliente pode ser um grande diferencial na tomada de decisões para o crescimento. A nossa equipa especializada em dados e CRO (otimização de conversão) pode contribuir para a estratégia e tecnologia por trás das várias fontes de informação para compilar dados que o ajudam na tomada de decisões e na evolução da loja online.
Marketing Digital & Growth
Focamo-nos em alcançar um crescimento agressivo para o seu e-commerce, com o melhor retorno do investimento no mercado. A Nação Digital é uma empresa do grupo FCamara que foi eleita por 2 anos consecutivos a melhor agência de performance do Brasil pela ABCOMM. Através de soluções de desempenho, CRM, geração de chumbo, conteúdo de marca e estratégia digital, somos uma das principais agências focadas no e-commerce no Brasil.
Serviços oferecidos
Macroestudo do mercado
Acesso a inquéritos e insumos que indicam oportunidades.
Análise do público
Definição de comprador-personas e marca-persona com pesquisa de arquétipos.
Orientação de conteúdo e design
Guia de comunicação que orienta o posicionamento estratégico no dia a dia.
Estudo completo da concorrência
Levantamento de lacunas e oportunidades não aproveitadas pelos concorrentes, bem como referências de mercado.
Definição de posicionamento da marca no digital
Entrega conceptual do posicionamento da marca, canais a abordar e roteiro de crescimento.
Definição de estratégia e plano de ação
Plano tático para a implementação da estratégia da marca, com entregáveis claros e bem planeados.
Grupo FCamara Finance como serviço
Iniciador de pagamentos
Iniciador de pagamentos
Iniciador de pagamentos
Iniciador de pagamentos
Iniciador de pagamentos
Iniciador de pagamentos
Iniciador de pagamentos
Iniciador de pagamentos
O Fator 
As soluções da FCamara são adaptáveis ao seu negócio, além de atender a todos os critérios regulatórios e ser multicloud!
Orientação de conteúdo e design
A nossa equipa é formada em diferentes setores do mercado, como o retalho, e-commerce, saúde, financeiro, indústria e mobilidade. Com esta diversidade, as entregas vão muito além do design e da TI, focando-se no comportamento humano para alcançar resultados que acrescentem valor ao teu negócio.
Orientação de conteúdo e design
Parte do time #sanguelaranja são profissionais formados do nosso Programa de Formação, em que capacitamos e os desenvolvemos com alto nível de conhecimento técnico.
Orientação de conteúdo e design
As nossas entregas são feitas de acordo com as particularidades de cada projeto e cliente. Pensamos em produtos e serviços a nível global, além de uma interface moderna e bonita. Assim, proporcionamos experiências de excelência ao longo do percurso.
O Fator
Algumas das nossas conquistas
- Somos reconhecidos pelos principais retalhistas do Brasil, com uma história de realização em 9 das 10 maiores.
- Eleita por 5 anos a melhor empresa de serviços para e-commerce do Brasil pela ABCOMM
- Eleita por 3 anos consecutivos a melhor agência de performance digital do Brasil pela ABCOMM com a Nação Digital
- Maior empresa de serviços de e-commerce da América Latina
- Experiência com grande e-commerce na Europa
- Know-how consolidado em B2C, B2B e D2C
- Grandes casos de inovação e omnicanalidade
O Fator
As soluções da FCamara são adaptáveis ao seu negócio, além de atender a todos os critérios regulatórios e ser multicloud!
Orientação de conteúdo e design
A nossa equipa é formada em diferentes setores do mercado, como o retalho, e-commerce, saúde, financeiro, indústria e mobilidade. Com esta diversidade, as entregas vão muito além do design e da TI, focando-se no comportamento humano para alcançar resultados que acrescentem valor ao teu negócio.
Orientação de conteúdo e design
A nossa equipa é formada em diferentes setores do mercado, como o retalho, e-commerce, saúde, financeiro, indústria e mobilidade. Com esta diversidade, as entregas vão muito além do design e da TI, focando-se no comportamento humano para alcançar resultados que acrescentem valor ao teu negócio.
Entregas
Pesquisas e aprofundamento no projeto
Análise de concorrentes
Jornada do usuário
Análise Heurística
Personas
Guia de estilo de alta fidelidade e construção de protótipo
Testes de usabilidade
Métricas
O que nos destaca do mercado
Times multidisciplinares com vasto conhecimento em diversas verticais de negócio
Programa de formação único no mercado, que garante o crescimento contínuo e escalabilidade dos projetos
Programas de imersão internos entre as diversas áreas de negócio
Aprofundamento no comportamento humano para guiar decisões e alcançar resultados
Goal-oriented teams
Jornada do Open Finance
1
Preparação
Com uma consultoria de modelação, preparação e qualificação de dados de forma otimizada, garantimos todo o processo com total segurança.
2
Conectividade
Conectamos a tua empresa a plataformas modulares e seguras que oferecem soluções que vão além da regulamentação, tais como APIs de Financiamento Aberto, Gestão de Consentimentos, Gestão de tokens, Dados de recetor, OpenID, FAPI, CIBA, DCR; Conector sandbox e parceiro.
3
Inteligência de dados
Utilizamos a inteligência de dados com tratamento e higiene da informação para dar mais assertividade em decisões estratégicas e táticas.
4
Experiência
Facilitamos todo o processo de embarque de novos clientes, juntamente com o desenvolvimento de novos produtos, contratando seguros personalizados, portabilidade e recompensas orientadas para o comportamento.
Processo de consultoria e cocriação de soluções
Desenvolvimento
Com uma consultoria de modelação, preparação e qualificação de dados de forma otimizada, garantimos todo o processo com total segurança.
Apoio e Evolução
Operamos a pedido para atender a situações críticas da sua operação. Equipa especializada em Finanças Abertas no momento em que precisares da maneira que precisares.
Oportunidades do Open Finance
Conectamos a tua empresa a plataformas modulares e seguras que oferecem soluções que vão além da regulamentação, tais como APIs de Financiamento Aberto, Gestão de Consentimentos, Gestão de tokens, Dados de recetor, OpenID, FAPI, CIBA, DCR; Conector sandbox e parceiro.
Processamento de dados e retorno em tempo real
Grupo de variáveis baseadas em Open Finance para apoiar a tomada de decisão e as políticas de limites de crédito
Documentação descomplicada e de fácil entendimento
Escolha o melhor modelo para sua empresa: SaaS, PaaS ou On-premisses
Modelos de Inteligência de dados para Onboarding e KYC
Iniciador de pagamentos Open Finance PIX: realização de pagamentos de forma rápida e prática
O Fator
Nós atuamos diretamente nos reguladores do Open Banking Brasil e Open Insurance Brasil, fornecendo dashboard de métricas, portais do cidadão, participante e área do desenvolvedor.
Nossas conquistas:
Top 3 Brasil na Certificação FAPI/DCR OpenID
Top 3 Brasil na Certificação partes de funções OpenID
1º Banco de Investimentos de nível S1 a ser homologado e reconhecido pelo Bacen como Iniciador de Pagamentos
Factos e Ações
Uma história de sucesso, cheia de conquistas importantes.
Eleita
por 5 anos
A melhor empresa de serviços para comércio eletrónico do Brasil.
(2016, 2017, 2019, 2021 e 2023)
Parceiros
Casos de Sucesso
Desafio
O desafio de um grande player no mercado retalhista farmacêutico foi profissionalizar a sua atividade e estratégia digital.
Solução
Trabalhamos com uma equipa especializada que tem implementado o financiamento como projetos de serviço, iniciador de pagamentos avançados, desenvolvimento de super aplicações, hiperautomação de processos e integração de sistemas.
Resultados
Aumento da agregação de valor ao modelo de franchising
Adesão ao banco digital
Criação de nova plataforma de lançamento de negócios
Desafio
Uma das marcas mais reconhecidas do retalho de moda no Brasil veio até nós com o desafio de otimizar a experiência de pagamento dos seus clientes entre lojas físicas e digitais. Além disso, precisavam de melhorar as entregas de encomendas utilizando o stock das lojas.
Solução
Utilizamos o nosso vasto conhecimento em omnicanalidade para evoluir a loja online, estruturar o check-out de pagamentos, desenvolver o superapp e implantaro mercado da marca.
Resultados
9% das receitas da estratégia de auto-check-out nas lojas físicas
Aumento da experiência omnicanal para os consumidores
Prazo de entrega mais curto do produto
Desenvolvimento da Realização de Corretores para otimizar o origem produtos
Inclusão da carteira digital para auto-check-out
Desafio
Um dos cinco maiores retalhistas do Brasil veio até nós com o desafio de acelerar o processo de transformação digital e reestruturar os sistemas da empresa para melhorar a experiência do consumidor.
Solução
Trabalhamos com esquadrões de alto desempenho para trazer a evolução e adaptação dos sistemas. Além disso, criámos uma nova plataforma de seguros e serviços para permitir a flexibilidade do cliente no momento da compra.
Resultados
Exposição e posicionamento da marca
Nova experiência e funcionalidade para clientes
Aumento do fluxo de lojas online
Inclusão de novas linhas de negócio como cartões-oferta , trazendo receitas acrescidas
Casos de Sucesso
Desafio
Indústria de manufatura
Solução
Falta de flexibilidade do sistema ERP no transporte, acompanhamento e faturamento de matéria prima.
Resultados
Através da metodologia design thinking, elaboramos um workshop de co-criação com todas as pessoas chaves para levantamento de pain-points, quem são as personas e os objetivos do sistema. Com um break-down de mini sistemas que integrados resolviam os problemas em toda a cadeia, alcançamos uma operação eficiente, escalável e rentável.
Top 3 Brasil na certificação FAPI/DCR OpenID
Top 3 Brasil na Certificação partes de funções OpenID
1º banco de investimento de nível S1 a ser aprovado e reconhecido pelo Bacen como iniciador de pagamentos.
Nosso Ecossistema
Nuvem e Cibersegurança
Open Finance & Open Insurance
Marketing Digital e Dados & Analytics
Segmentos Atendidos
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