O futuro do retalho começa com
A reinvenção do retalho já começou
Retalho
Há 15 anos que reinventamos o retalho, sempre à frente da mudança. Hoje somos um dos maiores ecossistemas de tecnologia e inovação da América Latina e já realizamos em 9 dos 10 maiores retalhistas brasileiros.
A procura atual de retalho é ágil, flexível e impulsionada pela inovação. A melhor estratégia para a sua empresa precisa estar preparada para mudanças frequentes.
Portanto, contem connosco, temos uma equipa que conhece os riscos e oportunidades na aplicação da tecnologia que gera resultados superiores.
O a mais!
A FCamara é uma empresa de tecnologia e inovação que tem como foco a transformação digital e cognitiva dos clientes. Pra isso, investimos em uma equipe capacitada e entregas customizadas, com soluções desenhadas a partir das necessidades do seu negócio.
Conte com a gente pra explorar todas as oportunidades do Open Finance! Saia na frente dos concorrentes e garanta a confiança do cliente quanto à segurança do ato de compartilhar os dados.
Conte com o auxílio da FCamara em projetos que vão desde uma consultoria de negócios até o fornecimento de código padrão. Caso precise do desenvolvimento de uma solução sob medida, o time #sanguelaranja está pronto para aceitar o desafio.
Empresas de pessoas, que conhecem o segmento e estão prontos para entregar a melhor solução do mercado.
The factor!
As nossas conquistas são o resultado de um trabalho que transforma os nossos clientes e inspira o mercado:
Somos reconhecidos pelos principais retalhistas do Brasil, com uma história de realização em 9 das 10 maiores.
Eleita por 4 anos a melhor empresa de serviços para e-commerce do Brasil pela ABCOMM.
Maior empresa de serviços de e-commerce da América Latina.
Experiência com grande retalho na Europa.
Especialização no retalho B2C, B2B e D2C.
Grandes casos de inovação e omnicanalidade.
Somos parceiros VTEX, uma plataforma líder de comércio digital de acordo com o IDC MarketScape.
Somos parceiros da Adobe Commerce, umaplataforma que está no Quadrante Gartner há cinco anos consecutivos.
O a mais!
Por trás de toda grande transformação, existem pessoas. Somos um ecossistema de tecnologia e inovação que integra conhecimento humano, visão estratégica e flexibilidade para potencializar o futuro das empresas.
Algumas de nossas entregas
Consultoria de estratégia digital
Diagnóstico tecnológico e compreensão dos desafios do negócio
Definição de ferramentas, plataformas e tecnologias
Definição de canais e oportunidades de omnicanalidae
Desenvolvimento de plano estratégico digital
Criação de plano de comunicação digital
Definição de KPIs
Definição de plataformas de reportes
Consultoria de estratégia digital
O nosso total compromisso com os resultados dos clientes é o que nos distingue no mercado.
Além disso, garantimos suporte e revisão constante de estratégias, sempre a pensar nas métricas de desempenho relevantes para o teu negócio.
Desempenho
Definição de canais e alocação de verba focadas no ROI, bem como estratégias programáticas, influenciadores e canais alternativos. Somos uma agência parceira do Google (Google Premier Partners) e do Facebook.
Anúncios de pesquisa
Abordagem ao planeamento de campanhas em plataformas de pesquisa como Google Ads e Bing Ads. A nossa equipa de especialistas trabalha com todos os formatos de anúncios: desde campanhas de pesquisa a imagem, aplicativo e localização.
Anúncios Sociais
Planeamento e seleção dos melhores locais e público para publicidade nas redes sociais, utilizando estratégias de branding, tráfego, geração de leads e faturação.
Com uma equipa técnica na plataforma e uma equipa criativa a elaborar as abordagens, conseguimos trazer excelentes resultados em redes como Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok e Pinterest.
Anúncios Alternativos
Estratégia de utilização de meios de divulgação que vão além do convencional, para acrescentar valor aos objetivos dos clientes. Trabalhamos com a atribuição de meios programáticos, marketing de afiliados e marketing de influência para expandir e alavancar resultados em cada passo do funil. Geralmente, em termos de custo de aquisição ou custo poro visualização.
Serviços oferecidos
Macroestudo do mercado
Acesso a inquéritos e insumos que indicam oportunidades.
Análise do público
Definição de comprador-personas e marca-persona com pesquisa de arquétipos.
Orientação de conteúdo e design
Guia de comunicação que orienta o posicionamento estratégico no dia a dia.
Estudo completo da concorrência
Levantamento de lacunas e oportunidades não aproveitadas pelos concorrentes, bem como referências de mercado.
Definição de posicionamento da marca no digital
Entrega conceptual do posicionamento da marca, canais a abordar e roteiro de crescimento.
Definição de estratégia e plano de ação
Plano tático para a implementação da estratégia da marca, com entregáveis claros e bem planeados.
Grupo FCamara Finance como serviço
Iniciador de pagamentos
Iniciador de pagamentos
Iniciador de pagamentos
Iniciador de pagamentos
Iniciador de pagamentos
Iniciador de pagamentos
Iniciador de pagamentos
Iniciador de pagamentos
O Fator
As soluções da FCamara são adaptáveis ao seu negócio, além de atender a todos os critérios regulatórios e ser multicloud!
Orientação de conteúdo e design
A nossa equipa é formada em diferentes setores do mercado, como o retalho, e-commerce, saúde, financeiro, indústria e mobilidade. Com esta diversidade, as entregas vão muito além do design e da TI, focando-se no comportamento humano para alcançar resultados que acrescentem valor ao teu negócio.
Orientação de conteúdo e design
Parte do time #sanguelaranja são profissionais formados do nosso Programa de Formação, em que capacitamos e os desenvolvemos com alto nível de conhecimento técnico.
Orientação de conteúdo e design
As nossas entregas são feitas de acordo com as particularidades de cada projeto e cliente. Pensamos em produtos e serviços a nível global, além de uma interface moderna e bonita. Assim, proporcionamos experiências de excelência ao longo do percurso.
O Fator
- 10 anos de experiência com comunicação que gera resultados
- Equipas que fundem dados e criatividade
- Uma das empresas mais premiadas no sistema de comunicação do Brasil
- Parceiro premium com grandes plataformas de media como Google, Meta, Bing, LinkedIn e outros
- Equipa sénior e empenhada no propósito de entregar a excelência
- Especialistas em CRM, Branding, Performance, Conteúdo, Redes Sociais e Planeamento
O Fator
As soluções da FCamara são adaptáveis ao seu negócio, além de atender a todos os critérios regulatórios e ser multicloud!
Orientação de conteúdo e design
A nossa equipa é formada em diferentes setores do mercado, como o retalho, e-commerce, saúde, financeiro, indústria e mobilidade. Com esta diversidade, as entregas vão muito além do design e da TI, focando-se no comportamento humano para alcançar resultados que acrescentem valor ao teu negócio.
Orientação de conteúdo e design
A nossa equipa é formada em diferentes setores do mercado, como o retalho, e-commerce, saúde, financeiro, indústria e mobilidade. Com esta diversidade, as entregas vão muito além do design e da TI, focando-se no comportamento humano para alcançar resultados que acrescentem valor ao teu negócio.
Entregas
Pesquisas e aprofundamento no projeto
Análise de concorrentes
Jornada do usuário
Análise Heurística
Personas
Guia de estilo de alta fidelidade e construção de protótipo
Testes de usabilidade
Métricas
O que nos destaca do mercado
Times multidisciplinares com vasto conhecimento em diversas verticais de negócio
Programa de formação único no mercado, que garante o crescimento contínuo e escalabilidade dos projetos
Programas de imersão internos entre as diversas áreas de negócio
Aprofundamento no comportamento humano para guiar decisões e alcançar resultados
Goal-oriented teams
Jornada do Open Finance
1
Preparação
Com uma consultoria de modelação, preparação e qualificação de dados de forma otimizada, garantimos todo o processo com total segurança.
2
Conectividade
Conectamos a tua empresa a plataformas modulares e seguras que oferecem soluções que vão além da regulamentação, tais como APIs de Financiamento Aberto, Gestão de Consentimentos, Gestão de tokens, Dados de recetor, OpenID, FAPI, CIBA, DCR; Conector sandbox e parceiro.
3
Inteligência de dados
Utilizamos a inteligência de dados com tratamento e higiene da informação para dar mais assertividade em decisões estratégicas e táticas.
4
Experiência
Facilitamos todo o processo de embarque de novos clientes, juntamente com o desenvolvimento de novos produtos, contratando seguros personalizados, portabilidade e recompensas orientadas para o comportamento.
Processo de consultoria e cocriação de soluções
Desenvolvimento
Com uma consultoria de modelação, preparação e qualificação de dados de forma otimizada, garantimos todo o processo com total segurança.
Apoio e Evolução
Operamos a pedido para atender a situações críticas da sua operação. Equipa especializada em Finanças Abertas no momento em que precisares da maneira que precisares.
Oportunidades do Open Finance
Conectamos a tua empresa a plataformas modulares e seguras que oferecem soluções que vão além da regulamentação, tais como APIs de Financiamento Aberto, Gestão de Consentimentos, Gestão de tokens, Dados de recetor, OpenID, FAPI, CIBA, DCR; Conector sandbox e parceiro.
Processamento de dados e retorno em tempo real
Grupo de variáveis baseadas em Open Finance para apoiar a tomada de decisão e as políticas de limites de crédito
Documentação descomplicada e de fácil entendimento
Escolha o melhor modelo para sua empresa: SaaS, PaaS ou On-premisses
Modelos de Inteligência de dados para Onboarding e KYC
Iniciador de pagamentos Open Finance PIX: realização de pagamentos de forma rápida e prática
O Fator
Nós atuamos diretamente nos reguladores do Open Banking Brasil e Open Insurance Brasil, fornecendo dashboard de métricas, portais do cidadão, participante e área do desenvolvedor.
Nossas conquistas:
Top 3 Brasil na Certificação FAPI/DCR OpenID
Top 3 Brasil na Certificação partes de funções OpenID
1º Banco de Investimentos de nível S1 a ser homologado e reconhecido pelo Bacen como Iniciador de Pagamentos
Somos agnósticos de tecnologias e plataformas, o foco é servir os nossos clientes com soluções personalizadas, que geram resultados reais.
Inovação na experiência do consumidor
CX Labs, Super Apps & IoT, CX Labs Voice, Image e Realidade Aumentada
Estratégias para o retalho digital
Construção de plataformas escaláveis para o negócio, revisão e otimização da experiência do cliente online.
Viagem de loja onlinet
Implementação de loja online e consultoria para aceleração do e-commerce.
Centro de Vendedores de Mercado
Mercado dentro e fora e plataforma para gestão de mercado.
Soluções Financeiras
Implementação de iniciador de pagamentos, integrador e inteligência financeira, banca digital (BaaS) e carteira digital para clientes e fornecedores.
Viagem de Dados e Inteligência Artificial
Fábrica de dados, inteligência artificial aplicada ao retalho e observação de dados, como qualidade, linhagem e conformidade.
Automação de processos
Hiperautomação de processo manual (Robotic Process Automation - RPA), descoberta intuitiva de processosde automação e centro de excelência no percurso de processos 100% automatizados.
Governação Digital
Especialista em nano segurança por design, centro de governação de dados focado na LGPD e NOGPP e na otimização financeira e operacional de Plataformas de nuvem.
Desempenho e Crescimento
Estratégia de investimento em desempenho em meios digitais, captura de chumbo, CRM e conteúdo de marca.
Parceiros Estratégicos
Casos de Sucesso
Desafio
Durante a pandemia, um grande administrador do centro comercial enfrentou um grande desafio: ajudar os lojistas a vender mesmo com o encerramento físico das lojas.
Solução
Criamos um ecossistema digital para o grupo. Construímos umaaplicação digital carte ira contendo benefícios, cashback e descontos usando o nosso financiamento como um serviço, implementação de e-commerce, check-out de pagamentos e desenvolvimento de super aplicações.
Resultados
Aumento de 50% nos lucros no auge do isolamento social
Fidelização do cliente
Incentivar os retalhistas
Casos de Sucesso
Desafio
Durante a pandemia, um grande administrador do centro comercial enfrentou um grande desafio: ajudar os lojistas a vender mesmo com o encerramento físico das lojas.
Solução
Criamos um ecossistema digital para o grupo. Construímos umaaplicação digital carte ira contendo benefícios, cashback e descontos usando o nosso financiamento como um serviço, implementação de e-commerce, check-out de pagamentos e desenvolvimento de super aplicações.
Resultados
Aumento de 50% nos lucros no auge do isolamento social
Fidelização do cliente
Incentivar os retalhistas
Desafio
O desafio de um grande player no mercado retalhista farmacêutico foi profissionalizar a sua atividade e estratégia digital.
Solução
Trabalhamos com uma equipa especializada que tem implementado o financiamento como projetos de serviço, iniciador de pagamentos avançados, desenvolvimento de super aplicações, hiperautomação de processos e integração de sistemas.
Resultados
Aumento da agregação de valor ao modelo de franchising
Adesão ao banco digital
Criação de nova plataforma de lançamento de negócios
Desafio
Uma das marcas mais reconhecidas do varejo de moda do Brasil nos procurou com o desafio de otimizar a experiência de pagamento dos seus clientes entre as lojas físicas e a digital. Além disso, buscava aperfeiçoar as entregas dos pedidos utilizando o estoque das lojas.
Solução
Utilizamos o nosso vasto conhecimento em omnicanalidade para evoluir a loja online, estruturar o check-out de pagamentos, desenvolver o superapp e implantaro mercado da marca.
Resultados
9% das receitas da estratégia de auto-check-out nas lojas físicas
Aumento da experiência omnicanal para os consumidores
Prazo de entrega mais curto do produto
Desenvolvimento da Realização de Corretores para otimizar o origem produtos
Inclusão da carteira digital para auto-check-out
Nosso Ecossistema
Nuvem e Cibersegurança
Open Finance & Open Insurance
Dados & Analytics
Nosso Ecossistema
Nuvem e Cibersegurança
Open Finance & Open Insurance
Dados & Analytics
Segmentos Aplicáveis
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