Especialista explica vantagens que lojistas podem ter, ampliando o portfólio de produtos e os ganhos com vendas de lojistas parceiros
A Black Friday é a data mais esperada de vendas no ano e as expectativas são altas para 2022. Em 2021, foram movimentados mais de R$ 4 bilhões, de acordo com a Ebit|Nielsen. Os marketplaces têm uma participação importante nisso, já que esse modelo de negócio responde por 78% do comércio eletrônico brasileiro. Assim, transformar lojas virtuais em marketplaces pode ser uma boa estratégia para alavancar resultados na próxima Black Friday.
Os marketplaces facilitam a procura de produtos, a comparação de preços e de condições de entrega e o acesso a avaliações de outros usuários, atendendo esse consumidor mais exigente, que compra na internet buscando conveniência e praticidade. “Além de ajudar a incrementar as vendas nesse período, o marketplace pode melhorar a experiência dos clientes. E, como resultado, aumentar as conversões e a fidelização”, pontua Matheus Pedralli, CEO da Omnik, empresa do Grupo FCamara especializada em transformar e-commerces em marketplaces escaláveis, fornecendo recursos para todo o ciclo de gestão, operação e transação em modelos de negócios B2B ou B2C.
Leque maior de produtos e participação em vendas dos parceiros
Se para o consumidor, esse é um canal de compras mais conveniente, para o varejista, Pedralli garante que investir em um marketplace também é vantajoso. Segundo ele, é possível identificar outros tipos de produtos que sejam de interesse do público e atrair lojistas parceiros que vendam esses itens na plataforma. Assim, além de ampliar o portfólio para o cliente e expandir o alcance digital, o dono do marketplace ganha um percentual das vendas feitas pelos lojistas parceiros. Dentre outros benefícios, temos também o aumento de sortimento de ofertas, maior oferta em soluções omnichannel e uma gestão centralizada no marketplace, dada através de um seller center que consegue ter uma visão estratégica de toda a operação, otimizando os processos.
“É preciso quebrar a percepção equivocada de que marketplaces são feitos apenas para os gigantes do comércio eletrônico. Qualquer varejista pode acelerar suas vendas explorando esse modelo de negócio. O público quer essa facilidade, especialmente em ocasiões como a Black Friday. E a notícia boa é que, através da OmniK, essa transformação da loja virtual em marketplace pode ser feita em 30 dias. Há tempo para aproveitar a Black Friday ainda neste ano, operando de forma mais rentável”, ressalta o especialista.
Para vendedores, carona no tráfego e no marketing das plataformas
Pedralli assegura que não é difícil atrair vendedores parceiros. “Os marketplaces são excelentes locais de vendas para quem deseja aumentar a visibilidade de seus produtos. Além disso, o custo de se manter como vendedor dentro de uma plataforma já existente é bem menor do que o custo de manter um e-commerce próprio”.
Por último, o executivo acrescenta que o vendedor aproveita, sem custos, as campanhas de marketing e o tráfego gerado pelas promoções realizadas pelos marketplaces. E acaba tendo menos preocupações com questões de infraestrutura. “A plataforma fica responsável por isso e por garantir as funcionalidades, a integração de meio de pagamentos, entre outros aspectos operacionais”, finaliza o executivo da Omnik.
Sobre a OmniK
A empresa foi adquirida em 2020 pelo Grupo FCamara e permite que uma empresa possa criar seu próprio marketplace ao fornecer recursos para todo o ciclo de gestão, operação e transação de um Marketplace, seja ele B2C (como Zé Delivery, AliExpress ou Amazon) ou B2B (Bees Ambev). A empresa atende lojistas virtuais, indústria, e players de e-commerce. Entre os clientes da OmniK, estão Le Biscuit, Marisa, Gimba, Vila Nova, On Stores e Loja do Mecânico. Saiba mais: https://fcamara.com/pt-pt/contato/
Sobre o Grupo FCamara
O Grupo FCamara é um ecossistema de tecnologia e inovação que potencializa a transformação dos negócios ao prover desenvolvimento e soluções tecnológicas orientadas aos resultados dos clientes, com alta especialização e atuação nos principais players do mercado de varejo, saúde, seguros, banking, indústria de transformação entre outros. Após imersão no Vale do Silício, fundou sua própria Corporate Venture, que já lançou diversas startups com foco B2B. Saiba mais: www.fcamara.com.br
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