Web3 e blockchain ajudam o usuário a combater fraudes e golpes no e-commerce

Novo cenário exige empoderamento do usuário, para que ele possa colaborar com empresas na identificação e denúncia de golpes e fraudes.

Um dos grandes desafios do ecossistema varejista é prevenir as fraudes durante as transações, principalmente no ambiente digital. Mesmo assim, tecnologias como a Web3 e blockchain podem ser importantes aliadas na prevenção a fraudes no e-commerce.

De acordo com o Mapa da Fraude da ClearSale, só em 2022, o Brasil registrou cerca de 5,6 milhões de tentativas de golpe, totalizando R$ 5,8 bilhões em ações fraudulentas. Diante deste cenário, o varejo está sempre em busca de alternativas para diminuir esses números e garantir maior segurança para lojistas e clientes durante as operações.

Com consumidores cada vez mais digitalizados e autônomos, a evolução de ameaças têm se tornado preocupante para o segmento, uma vez que nem sempre os avanços da tecnologia conseguem barrar as investidas.

Uma das formas de garantir um gerenciamento eficaz desse tipo de crise está em tornar o cliente um protagonista quando se trata de proteger e compartilhar seus próprios dados, funcionando como mais uma barreira de segurança contra fraudes.

De acordo com Orlando Ovigli, VP de Digital Solutions da FCamara, o ecossistema de tecnologia e inovação potencializa o futuro de negócios por meio da transformação digital.

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