FULL DIGITAL COMMERCE
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Inove
Construa sua jornada com uma coleção de serviços personalizados ao seu momento digital.
Construa sua jornada com uma coleção de serviços personalizados ao seu momento digital.
Conheça o Full Digital Commerce
Saiba como a FCamara pode integrar e orquestrar jornadas personalizadas, de acordo com o momento digital do seu negócio.
Nossos clientes
Problemas que podemos resolver
Leve o seu negócio para o próximo nível com a coleção de serviços personalizados do Full Digital Commerce.
Estratégia:
consultorias que passam pela concepção, modelagem, implantação, amadurecimento e escala de iniciativas digitais.
Construção:
viabilização da jornada digital com lojas digitais (B2C, B2B e D2C), marketplaces, soluções de pagamento, aplicativos, IA, entre outros.
Gestão e Sustentação:
monitoramento
contínuo para
ambientes digitais,
gestão data-driven,
e especialistas focados em estabilizar e escalar negócios
digitais.
Aceleração:
ações de Growth para aumento de tráfego, qualificação de leads, otimização de taxas de conversão e customer success.
Grupo Vila Nova e Full Digital Commerce:
um case de sucesso.
Descubra como um dos maiores atacadistas do Brasil, após 95 anos de história, reduziu 30% do seu custo anual através do Full Digital Commerce, além de otimizar 600% do tempo gasto em operação de cadastramento.
“A contratação do full commerce foi necessária, mas não nos levaria ao próximo nível. Somente a jornada Full Digital Commerce abriu novos caminhos a serem percorridos, e assim alcançamos a desejada autonomia para o ecossistema do negócio”
Estratégia
Consultorias que passam pela concepção, modelagem, implantação, amadurecimento e escala de iniciativas digitais.
Construção
Viabilização da jornada digital com lojas digitais (B2C, B2B e D2C), marketplaces, soluções de pagamento, aplicativos, IA, entre outros.
Gestão e Sustentação
Monitoramento contínuo para ambientes digitais, gestão data-driven e especialistas focados em estabilizar e escalar negócios digitais.
Aceleração
Ações de Growth para aumento de tráfego, qualificação de leads, otimização de taxas de conversão e customer success.
Parceiros
Cases de Sucesso
Desafio
O desafio de um grande player no mercado de varejo farmacêutico era profissionalizar a sua atividade e estratégia digital.
Solução
Atuamos com uma equipe especializada que implantou projetos de finance as a service, iniciador de pagamentos avançado, desenvolvimento de super app, hiperautomação de processos e integração de sistemas.
Resultados
Maior agregação de valor ao modelo de franchising
Adesão ao banco digital
Criação de plataforma de lançamento de novos negócios
Desafio
Uma das marcas mais reconhecidas do varejo de moda do Brasil nos procurou com o desafio de otimizar a experiência de pagamento dos seus clientes entre as lojas físicas e a digital. Além disso, precisavam aperfeiçoar as entregas dos pedidos utilizando o estoque das lojas.
Solução
Utilizamos nosso vasto conhecimento em omnicanalidade para evoluir a loja online, estruturar o checkout de pagamento, desenvolver o superapp e implantar o marketplace da marca.
Resultados
9% da receita vindo da estratégia de self-checkout nas lojas físicas
Maior experiência omnichannel para os consumidores
Menor tempo de entrega de produtos
Desenvolvimento de Broker Fulfilment para otimizar a origem de produtos
Inclusão de carteira digital para self-checkout
Desafio
Um dos cinco maiores varejistas do Brasil nos procurou com o desafio de acelerar o processo de transformação digital e reestruturar os sistemas da empresa para melhorar a experiência do consumidor.
Solução
Atuamos com squads de alta performance para trazer a evolução e adaptação dos sistemas. Além disso, criamos uma nova plataforma de seguros e serviços para permitir a flexibilidade do cliente na hora da compra.
Resultados
Exposição e posicionamento de marca
Nova experiência e funcionalidade para clientes
Aumento do fluxo da loja online
Inclusão de novas linhas de negócio como gift cards, trazendo aumento da receita
Segmentos atendidos
Vamos construir juntos sua jornada personalizada com o 
ull Digital Commerce?
Converse com nosso time de especialistas.
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