A solução para toda a jornada de e-commerce: Full Digital Commerce

O futuro do seu negócio começa com

Frame

Jornada de E-commerce

O Full Digital Commerce atende toda a jornada de comércio digital, com soluções de ponta a ponta, independente do segmento. Com foco no cliente como centro do negócio, atuamos com o que há de mais avançado desde a consultoria de negócios, a implementação e operação até o growth.

O a mais!

A FCamara é uma empresa de tecnologia e inovação que tem como foco a transformação digital e cognitiva dos clientes. Pra isso, investimos em uma equipe capacitada e entregas customizadas, com soluções desenhadas a partir das necessidades do seu negócio.

Conte com a gente pra explorar todas as oportunidades do Open Finance! Saia na frente dos concorrentes e garanta a confiança do cliente quanto à segurança do ato de compartilhar os dados.

Conte com o auxílio da FCamara em projetos que vão desde uma consultoria de negócios até o fornecimento de código padrão. Caso precise do desenvolvimento de uma solução sob medida, o time #sanguelaranja está pronto para aceitar o desafio.

Empresas de pessoas, que conhecem o segmento e estão prontos para entregar a melhor solução do mercado.

O a mais!

Criamos produtos de tecnologia que vão abranger todo o ciclo de desenvolvimento de aplicações, considerando os seguintes pontos:

Padronizar entregas de software

Automatizar processos de qualidade, segurança e confiabilidade das aplicações

Monitoração e métricas

Adoção automatizada de padrões

O a mais!

Por trás de toda grande transformação, existem pessoas. Somos um ecossistema de tecnologia e inovação que integra conhecimento humano, visão estratégica e flexibilidade para potencializar o futuro das empresas.

Algumas de nossas entregas

Consultoria de estratégia digital

Diagnóstico de tecnologia e entendimento dos desafios do negócio

Definição de ferramentas, plataformas e tecnologias

Definição de canais e oportunidades de omnicanalidade

Elaboração de plano estratégico digital

Criação de plano de comunicação digital

Definição de KPIs

Definição de plataformas de relatórios

Consultoria de estratégia digital

Nosso comprometimento total com o resultado dos clientes é o que nos diferencia no mercado.

Além disso, garantimos sustentação e revisão constante das estratégias, pensando sempre nas métricas de performance relevantes para o seu negócio.

Estratégia

Consultoria de negócios

Desenvolvemos estratégias de negócios e de digitalização com foco em excelência na experiência do cliente, escalabilidade e crescimento dos resultados

Definição de soluções de tecnologia

A tecnologia está no centro dos negócios hoje. Nosso know how e experiência com importantes implementações de tecnologia em toda a cadeia de valor do e-commerce irá preparar seu negócio para escalabilidade com a utilização das plataformas corretas.

Com a nossa expertise, você irá se preparar para escalabilidade utilizando as tecnologias e plataformas corretas para o seu objetivo específico.

Plano de posicionamento de marca

Defina quais gaps de mercado irá aproveitar e como a sua marca pode se posicionar para vencer no seu segmento. Com a Nação Digital, uma das empresas do nosso grupo, você terá um apoio estratégico de marca baseado em resultados, atingindo crescimento contínuo.

Implementação e Operação

Implementação de ecossistema de e-commerce

Trabalhamos com implementação de loja online, migração de plataforma, iniciador de pagamentos online, web analytics setup e finance as a service com tecnologia de ponta sempre focando no crescimento dos nossos clientes.

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Omnicanalidade

Trazemos soluções omnichannel que além de melhorar muito a experiência de compra do cliente no canal que ele preferir, pode trazer novas fontes de receita para a sua empresa. Os nossos serviços incluem implantação de seller center, desenvolvimento de super apps e IoT, hiperautomação de processos e integração de sistemas.

Segurança e proteção de dados

Com a FC Nuvem, frente especializada em cloud e cibersegurança do grupo, conseguimos preparar o seu negócio para escalabilidade com monitoramento preditivo e responsivo focando em segurança e conformidade (LGPD), monitoramento e otimização financeira e operacional das plataformas de cloud, plano de recuperação de desastres e testes de carga de segurança.

Growth

Jornada de dados e inteligência artificial

Ter em mãos o quadro completo do que está acontecendo na sua empresa e na jornada dos clientes pode ser um grande diferencial na tomada de decisão para o crescimento. Nossa equipe especialista em dados e CRO (otimização de conversão) consegue contribuir com a estratégia e tecnologia por trás das diversas fontes de informação para compilar dados que te ajudem na assertividade das decisões e na evolução da loja online.

Marketing Digital & Growth

Focamos em alcançar um crescimento agressivo para o seu e-commerce, com o melhor retorno sob investimento do mercado. A Nação Digital é uma empresa do grupo FCamara que foi eleita por 2 anos consecutivos a melhor agência de performance do Brasil pela ABCOMM. Através de soluções em performance, CRM, lead generation, branded content e estratégia digital, somos uma das principais agências focadas em e-commerce no Brasil.

Serviços oferecidos

Estudo macro de mercado

Acesso a pesquisas e insumos que indicam oportunidades.

Análise de público

Definição de buyer-personas e brand-persona com levantamento de arquétipos.

Diretriz de conteúdos e design

Guia de comunicação que norteia o posicionamento estratégico no dia a dia.

Estudo completo de concorrência

Levantamento de gaps e oportunidades não aproveitadas por concorrentes, assim como benchmarks de mercado.

Definição do posicionamento da marca no digital

Entrega conceitual do posicionamento de marca, canais a serem abordados e roadmap de crescimento.

Definição de estratégia e plano de ação

Plano tático de implementação da estratégia de marca, com entregáveis claros e bem planejados.

Grupo FCamara Finance as a Service

Iniciador de pagamento

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The Factor!

As soluções da FCamara são adaptáveis ao seu negócio, além de atender a todos os critérios regulatórios e ser multicloud!

Diretriz de conteúdos e design

Nossa equipe é capacitada em diferentes setores do mercado, como varejo, e-commerce, saúde, financeiro, indústria e mobilidade. Com essa diversidade, as entregas vão muito além do design e T.I., focando no comportamento humano para chegar em resultados que agregam valor ao seu negócio.

Diretriz de conteúdos e design

Parte do time #sanguelaranja são profissionais formados do nosso Programa de Formação, em que capacitamos e os desenvolvemos com alto nível de conhecimento técnico.

Diretriz de conteúdos e design

Nossas entregas são feitas de acordo com as particularidades de cada projeto e cliente. Pensamos nos produtos e serviços de forma global, para além de uma interface moderna e bonita. Assim, proporcionamos experiências de excelência em toda jornada.

The Factor!

Algumas de nossas conquistas

  • Somos reconhecidos pelos principais varejistas do Brasil, com histórico de realização em 9 dos 10 maiores
  • Eleita por 5 anos a melhor empresa de serviços para e-commerce do Brasil pela ABCOMM
  • Eleita por 3 anos consecutivos a melhor agência de performance digital do Brasil pela ABCOMM com a Nação Digital
  • Maior empresa de serviços para e-commerce da América Latina
  • Experiência com grande e-commerce na Europa
  • Know-how consolidado em B2C, B2B e D2C
  • Grandes cases de inovação e omnicanalidade
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The Factor!

As soluções da FCamara são adaptáveis ao seu negócio, além de atender a todos os critérios regulatórios e ser multicloud!

Diretriz de conteúdos e design

Nossa equipe é capacitada em diferentes setores do mercado, como varejo, e-commerce, saúde, financeiro, indústria e mobilidade. Com essa diversidade, as entregas vão muito além do design e T.I., focando no comportamento humano para chegar em resultados que agregam valor ao seu negócio.

Diretriz de conteúdos e design

Nossa equipe é capacitada em diferentes setores do mercado, como varejo, e-commerce, saúde, financeiro, indústria e mobilidade. Com essa diversidade, as entregas vão muito além do design e T.I., focando no comportamento humano para chegar em resultados que agregam valor ao seu negócio.

Entregas

Pesquisas e aprofundamento no projeto

Análise de concorrentes

Jornada do usuário

Análise Heurística

Personas

Construção de guia de estilo e protótipos em alta fidelidade

Testes de usabilidade

Métricas

O que nos destaca do mercado

Times multidisciplinares com vasto conhecimento em diversas verticais de negócio

Programa de formação único no mercado, que garante o crescimento contínuo e escalabilidade dos projetos

Programas de imersão internos entre as diversas áreas de negócio

Aprofundamento no comportamento humano para guiar decisões e alcançar resultados

Goal-oriented teams

Jornada Open Finance

1

Preparação

Com uma consultoria para modelagem, preparação e qualificação de dados de forma otimizada, garantimos todo o processo com total segurança.

2

Conectividade

Conectamos sua empresa com plataformas modulares, seguras e que oferecem soluções que vão além do regulatório, como Open Finance APIs, Gestão do consentimento, Gestão de tokens, Receptor data, OpenID, FAPI, CIBA, DCR; Sandbox e Partner connector.

3

Inteligência de dados

Fazemos uso da Inteligência de dados com tratamento e higienização das informações para dar mais assertividade nas decisões estratégicas e táticas.

4

Experiência

Facilitamos todo o processo de onboarding de novos clientes, junto do desenvolvimento de novos produtos, contratação de seguros personalizados, portabilidade e recompensas orientadas pelo comportamento.

Processo de consultoria e co-criação de soluções

Desenvolvimento

Com uma consultoria para modelagem, preparação e qualificação de dados de forma otimizada, garantimos todo o processo com total segurança.

Sustentação e Evolução

Atuamos sob demanda para atender situações críticas da sua operação. Time especializado em Open Finance na hora que você precisa do jeito que você precisa.

Nosso know how e tempo de mercado vai ajudar a elevar a experiência financeira do seu negócio pra o próximo nível! Pra isso, contamos com a ajuda de nossos parceiros:

Oportunidades do Open Finance

Conectamos sua empresa com plataformas modulares, seguras e que oferecem soluções que vão além do regulatório, como Open Finance APIs, Gestão do consentimento, Gestão de tokens, Receptor data, OpenID, FAPI, CIBA, DCR; Sandbox e Partner connector.

Processamento de dados e retorno em tempo real

Grupo de variáveis baseadas em Open Finance para apoiar a tomada de decisão e as políticas de limites de crédito

Documentação descomplicada e de fácil entendimento

Escolha o melhor modelo para sua empresa: SaaS, PaaS ou On-premisses

Modelos de Inteligência de dados para Onboarding e KYC

Iniciador de pagamentos Open Finance PIX: realização de pagamentos de forma rápida e prática

The Factor!

Nós atuamos diretamente nos reguladores do Open Banking Brasil e Open Insurance Brasil, fornecendo dashboard de métricas, portais do cidadão, participante e área do desenvolvedor.

Nossas conquistas:

Top 3 Brasil na Certificação FAPI/DCR OpenID

Top 3 Brasil na Certificação Relying Parties OpenID

1º Banco de Investimentos de nível S1 a ser homologado e reconhecido pelo Bacen como Iniciador de Pagamentos

Fatos e feitos

Uma história de sucesso, repleta de conquistas importantes.

Eleita
por 5 anos

A melhor empresa de serviços para e-commerce do Brasil.

(2016, 2017, 2019, 2021 e 2023)

Parceiros

Cases de Sucesso

Cases de Sucesso

Desafio

Indústria de manufatura

Solução

Falta de flexibilidade do sistema ERP no transporte, acompanhamento e faturamento de matéria prima.

Resultados

Através da metodologia design thinking, elaboramos um workshop de co-criação com todas as pessoas chaves para levantamento de pain-points, quem são as personas e os objetivos do sistema. Com um break-down de mini sistemas que integrados resolviam os problemas em toda a cadeia, alcançamos uma operação eficiente, escalável e rentável.

Top 3 Brasil na certificação FAPI/DCR OpenID

Top 3 Brasil na Certificação Relying Parties OpenID

1° banco de investimentos de nível S1 a ser homologado e reconhecido pelo Bacen como iniciador de pagamentos.

Segmentos atendidos

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