Último dia do Web Summit Rio tem jornada de inovação da FCamara

O último dia do Web Summit Rio está sendo marcado pela presença da FCamara, que está participando do evento com sua plataforma Imagine, voltada para a gestão da inovação interna das empresas. No Pavilhão 4, estande beta B102, a empresa está apresentando a Jornada de Inovação Corporativa, que oferece um processo personalizado para empresas que buscam criar uma estratégia de inovação ou acelerar os resultados nessa área, levando em conta suas especificidades e desafios únicos. 

A Jornada de Inovação Corporativa tem como alicerce o Imagine, que é incorporado a serviços estratégicos complementares com o objetivo de suprir as principais necessidades do mercado. Além disso, a Jornada possui pilares bem definidos que apoiam as empresas a fomentar uma cultura de inovação, implementando projetos que tragam resultados e agreguem valor aos negócios.

A participação da FCamara no Web Summit Rio está destacando a importância da inovação corporativa como um diferencial competitivo no mercado atual, e reforçando a necessidade de as empresas investirem em soluções que promovam a inovação em suas operações. Quer saber mais? Fale com um dos nossos especialistas clicando aqui.

Outro destaque de hoje são as palestras sobre tecnologia e inovação. Se você tem interesse em conferir os principais highlights, continue lendo!

Palestra “Como a inteligência artificial está revolucionando a economia”, com Gerry Giacomán Colyer, co-fundador e CEO da Clara, Pedro Bramont, chefe digital do Banco do Brasil, Aline Oliveira, co-fundadora da Traive, e Greg Williams, diretor editorial global adjunto da Wired.

Durante a palestra, foi dito que estamos vivendo na era dourada da inteligência artificial (IA). Atualmente, as oportunidades comerciais a partir de modelos gerativos de IA, incluindo ChatGPT, parecem ser ilimitadas. Portanto, é importante entender que esse crescimento da IA está revolucionando a economia e afetando diversos setores. 

O chefe digital do Banco do Brasil, Pedro Bramont, compartilhou sua experiência sobre o uso da IA na instituição, que foi o primeiro banco do Brasil a usar o chatbot. Com milhões de indivíduos e clientes usando o chatbot, a instituição tem facilitado a comunicação e resolvido questões com mais rapidez. Segundo ele, a IA é bastante útil para analisar dados e encontrar insights para as empresas inovarem e criarem novos produtos e serviços. 

Além disso, foi mencionado o exemplo prático do Spotify, que transformou a maneira como consumimos música. Antes, comprávamos CDs ou baixávamos músicas, mas agora o Spotify tornou esse processo mais fácil e conveniente. 

Com a ajuda da IA, o Spotify consegue oferecer recomendações personalizadas com base nas preferências do usuário e até mesmo criar playlists automaticamente com músicas que podem ser do interesse do ouvinte. Esse é um excelente exemplo de como a IA está transformando a maneira como consumimos produtos e serviços, criando novas oportunidades de negócios e melhorando a experiência do usuário.

Em resumo, a palestra abordou como as empresas estão se adaptando para aproveitar as oportunidades oferecidas por novas tecnologias. É importante estar atento às mudanças e investir em soluções de IA para continuar relevante no mercado.

Palestra “Como criar produtos que as pessoas amam”, com Mikayel Vardanyan, fundador e chefe de produto da Picsart, Sarah Al-Hussaini,  co-fundadora e COO da Ultimate, e Claudia Penteado, jornalista do Valor Econômico.

“Como criar produtos que as pessoas amam” apresentou insights valiosos para os participantes do evento. Mikayel Vardanyan, fundador da plataforma de criatividade Picsart, focada em edição de fotos e vídeos online, compartilhou como a empresa busca se tornar mais acessível e inovadora. 

Um exemplo recente é o novo recurso “Replace My Ex”, que permite que os usuários troquem ex-parceiros ou ex-amigos por animais ou objetos em suas fotos, preservando memórias e momentos especiais. 

Sobre o futuro do trabalho em relação à tecnologia, Vardanyan acredita que certas funções serão substituídas, mas não os seres humanos em si. De acordo com ele, a tecnologia cria novas oportunidades e as pessoas precisam se adaptar rapidamente a essas mudanças. Com isso em mente, é importante que as pessoas estejam preparadas para abraçar a inovação e evoluir junto com o avanço tecnológico.

Já Sarah Al-Hussaini, co-fundadora e COO da Ultimate, falou sobre como a IA pode ser usada para aperfeiçoar o atendimento, o suporte e a experiência do cliente, resolvendo questões rapidamente e em diferentes idiomas. “Atualmente, a IA é uma das melhores soluções para o suporte ao cliente, pois é instantânea e está disponível 24 horas por dia, em todos os canais e idiomas”, disse. 

No geral, a palestra proporcionou uma discussão rica sobre inovação e o papel da tecnologia na melhoria da experiência do cliente.

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