Muitas empresas já investem em inteligência artificial, desenvolvem projetos-piloto e incorporam novas ferramentas à rotina de diferentes áreas. Mas existe uma pergunta que vai além da adoção da tecnologia: sua organização realmente possui maturidade em IA? É essa resposta que…
Em uma manhã qualquer, o CIO (Chief Information Officer, ou Diretor de Tecnologia da Informação) de uma multinacional abre o dashboard de licenças de software e encontra 47 ferramentas de inteligência artificial ativas, escolhidas por diferentes áreas. Nenhuma delas é…
Boa parte das empresas começa a jornada de inteligência artificial de forma improvisada. Um piloto aqui, uma automação ali e um time que testa uma ferramenta por conta própria. Em 2024, a pesquisa “The state of AI in early 2024:…
Quanto mais a IA Generativa se expande nas empresas, mais claro fica que o próximo desafio não é ampliar sua adoção, mas conectar as iniciativas já existentes. Afinal, não basta ter modelos inteligentes espalhados pela organização. É preciso fazer com…
Conforme a IA Generativa avança nas empresas, cresce também o interesse em tornar os modelos mais aderentes à realidade de cada organização. Afinal, embora as soluções disponíveis hoje sejam capazes de executar uma ampla variedade de tarefas, elas não conhecem…
A inteligência artificial está presente em 18% dos estabelecimentos de saúde brasileiros. De acordo com a 12ª edição da pesquisa TIC Saúde, do Comitê Gestor da Internet no Brasil (CGI.br), esse percentual corresponde à média geral observada no levantamento. Quando…
O usuário abandona o carrinho. O estoque do centro de distribuição está cheio de um produto que ninguém quer, enquanto o item mais buscado da semana está em ruptura. Está aí uma situação que boa parte dos gestores de e-commerce…
Imagine uma empresa que implementou um assistente de inteligência artificial (IA) para apoiar o time comercial. O objetivo era acelerar respostas a clientes, reduzir a dependência do time de suporte e padronizar a comunicação. Mas, no primeiro mês, o agente…
Fazer um piloto de inteligência artificial (IA) funcionar é uma coisa. Fazer a organização inteira operar com IA é outra completamente diferente. Boa parte das empresas já passou pela primeira etapa. Testaram casos de uso, colheram resultados promissores em ambiente…
Tem um momento muito específico na jornada de adoção de IA Generativa que muitas empresas ainda subestimam: aquele em que a conta chega. O projeto foi aprovado, o piloto rodou bem, a liderança celebrou os resultados, até que aparecem as…