O usuário abandona o carrinho. O estoque do centro de distribuição está cheio de um produto que ninguém quer, enquanto o item mais buscado da semana está em ruptura. Está aí uma situação que boa parte dos gestores de e-commerce…
Imagine uma empresa que implementou um assistente de inteligência artificial (IA) para apoiar o time comercial. O objetivo era acelerar respostas a clientes, reduzir a dependência do time de suporte e padronizar a comunicação. Mas, no primeiro mês, o agente…
Fazer um piloto de inteligência artificial (IA) funcionar é uma coisa. Fazer a organização inteira operar com IA é outra completamente diferente. Boa parte das empresas já passou pela primeira etapa. Testaram casos de uso, colheram resultados promissores em ambiente…
Tem um momento muito específico na jornada de adoção de IA Generativa que muitas empresas ainda subestimam: aquele em que a conta chega. O projeto foi aprovado, o piloto rodou bem, a liderança celebrou os resultados, até que aparecem as…
Há perguntas que nenhuma planilha de ROI (Retorno sobre o Investimento) responde sozinha. A escolha entre construir ou comprar uma solução de IA é uma delas. O mercado de inteligência artificial para empresas amadureceu rápido e, com ele, a ilusão…
A maioria das empresas não sofre por falta de dados. Sofre por excesso de informação sem contexto. Repositórios cheios, dashboards pouco utilizados, pipelines funcionando e decisões ainda baseadas em planilhas exportadas manualmente. O conteúdo está disponível, o que falta é…
Durante anos, a resposta para aumentar a velocidade de entrega de um time de tecnologia foi expandir a equipe. Mais desenvolvedores, mais profissionais de QA (Quality Assurance), mais tech leads. Esse modelo, contudo, tem limites naturais e muitas empresas já…
Imagine contratar alguém que nunca se cansa, opera simultaneamente em múltiplos projetos, aprende com cada tarefa que executa e pode ser “escalado” em horas, sem processo seletivo, sem onboarding de semanas. Parece exercício de “futurologia”, mas esse perfil já existe,…
Nos últimos dois anos, muitas empresas passaram da curiosidade à implementação de modelos de linguagem em seus produtos e operações. Chatbots corporativos, assistentes internos, automação de processos cognitivos e sistemas de apoio à decisão baseados em LLMs (Large Language Models)…
A conversa sobre inteligência artificial amadureceu. O debate já não gira apenas em torno de modelos mais sofisticados ou ganhos de acurácia, mas sobre qual é, de fato, o ROI da IA para o negócio. Em muitas organizações, projetos ainda…