Como manter seu marketplace em alta, de olho nas tendências para conquistar clientes em datas comemorativas

Plataformas que investem na experiência do usuário como prioridade reforçam o comprometimento com o consumidor e fidelizam clientes

Grande parte das vendas no comércio eletrônico vem de datas comemorativas, como o Dia dos Pais, que também têm relevante participação na economia global. Datas como essa também são responsáveis por estratégias diferenciadas para ganharem destaque em um ambiente de competição virtual. No Dia dos Pais do ano passado, o faturamento no e-commerce atingiu o valor total de R$ 5,9 bilhões, segundo os dados da Neotrust, e as expectativas de vendas para 2023 são ainda maiores.

“Devido ao crescimento do setor, é importante que as empresas estejam alinhadas com as tendências e inovações que surgem a cada ano de forma acelerada, ainda mais quando falamos em datas comemorativas de alta demanda. Mas vale usar essas datas a seu favor e manter as atenções voltadas ao grande objetivo de oferecer experiências únicas aos consumidores, que consequentemente se fidelizam e geram lucratividade aos negócios”, pontua Matheus Pedralli, CEO da Omnik, empresa do Grupo FCamara, especializada em transformar e-commerces em marketplaces escaláveis.

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