Tendências para e-commerce no 2º semestre

Assim como o comportamento dos consumidores está em constante transformação, o mercado está sempre acompanhando essas mudanças. E é justamente o perfil do consumidor e seus hábitos de compra que ditam as tendências para e-commerce no 2º semestre deste ano.

Contudo, dentre as tendências para e-commerce, é fundamental encontrar aquelas que façam sentido para o seu negócio e com o momento digital em que sua marca se encontra. 

Pensando nisso, preparamos um artigo com as principais novidades para o comércio digital nesses próximos seis meses que podem ajudá-lo a vender mais nessas datas sazonais.

Hiperpersonalização da experiência do consumidor é a grande aposta de 2023

Sem dúvidas, a hiperpersonalização da experiência do consumidor é a grande aposta para 2023. Segundo a pesquisa Seasonal Insights feita em uma parceria entre a Meta e Offerwise, 67% dos brasileiros gostariam de receber ofertas personalizadas.

E sabe onde os consumidores podem encontrar ofertas personalizadas de acordo com o seu perfil? Dentro da sua loja virtual, por meio de recomendações de compra com base em produtos adquiridos anteriormente, ou mesmo por meio da personalização de produtos antes do envio.

Mas isso não é tudo, a hiperpersonalização da experiência do consumidor leva em consideração a individualidade de cada cliente. Ou seja, é fundamental conhecer o consumidor profundamente e repensar cada um dos estágios do funil de compras, com o principal objetivo de atender às expectativas individuais.

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