O futuro do varejo começa com
A reinvenção do varejo já começou
Varejo
Estamos reinventando o varejo há 15 anos, sempre à frente da mudança. Hoje somos um dos maiores ecossistemas de tecnologia e inovação da América Latina e temos realização em 9 dos 10 maiores varejistas brasileiros.
A demanda do varejo atual é ágil, flexível e movida à inovação. A construção da melhor estratégia para a sua empresa precisa estar pronta para mudanças frequentes.
Por isso, conte com a gente, temos uma equipe que conhece os riscos e oportunidades na aplicação de tecnologia que gera resultados superiores.
O a mais!
A FCamara é uma empresa de tecnologia e inovação que tem como foco a transformação digital e cognitiva dos clientes. Pra isso, investimos em uma equipe capacitada e entregas customizadas, com soluções desenhadas a partir das necessidades do seu negócio.
Conte com a gente pra explorar todas as oportunidades
Conte com o auxílio da FCamara em projetos que vão desde uma consultoria de negócios até o fornecimento de código padrão. Caso precise do desenvolvimento de uma solução sob medida, o time #sanguelaranja está pronto para aceitar o desafio.
Empresas de pessoas, que conhecem o segmento e estão prontos para entregar a melhor solução do mercado.
The factor!
As nossas conquistas são resultado de um trabalho que transforma nossos clientes e inspira o mercado:
Somos reconhecidos pelos principais varejistas do Brasil, com histórico de realização em 9 dos 10 maiores.
Eleita por 4 anos a melhor empresa de serviços para e-commerce do Brasil pela ABCOMM.
Maior empresa de serviços para e-commerce da América Latina.
Experiência com grande varejo na Europa.
Especialização em varejo B2C, B2B e D2C.
Grandes cases de inovação e omnicanalidade.
Somos parceiros VTEX, plataforma líder em comércio digital segundo a IDC MarketScape.
Somos parceiros Adobe Commerce, plataforma líder cinco anos consecutivos no Quadrante Gartner.
O a mais!
Por trás de toda grande transformação, existem pessoas. Somos um ecossistema de tecnologia e inovação que integra conhecimento humano, visão estratégica e flexibilidade para potencializar o futuro das empresas.
Algumas de nossas entregas
Consultoria de estratégia digital
Diagnóstico de tecnologia e entendimento dos desafios do negócio
Definição de ferramentas, plataformas e tecnologias
Definição de canais e oportunidades de omnicanalidade
Elaboração de plano estratégico digital
Criação de plano de comunicação digital
Definição de KPIs
Definição de plataformas de relatórios
Consultoria de estratégia digital
Nosso comprometimento total com o resultado dos clientes é o que nos diferencia no mercado.
Além disso, garantimos sustentação e revisão constante das estratégias, pensando sempre nas métricas de performance relevantes para o seu negócio.
Performance
Definição de canais e alocação de verba com foco em ROI, além de estratégias programáticas, influenciadores e canais alternativos. Somos uma agência parceira do Google (Google Premier Partners) e Facebook.
Search Ads
Abordagem para planejamento de campanhas nas plataformas de pesquisa, como Google Ads e Bing Ads. Nossa equipe de especialistas trabalha com todos os formatos de anúncios: de pesquisa a campanhas de imagem, aplicativo e local.
Social Ads
Planejamento e seleção dos melhores locais e públicos para veiculação de publicidade em redes sociais, utilizando estratégias de branding, tráfego, lead generation e faturamento.
Com uma equipe técnica na plataforma e uma equipe criativa elaborando as abordagens, conseguimos trazer excelentes resultados em redes como Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok e Pinterest.
Alternative Ads
Estratégia de utilização das mídias de divulgação que vão além do convencional, para agregar valor aos objetivos dos clientes. Trabalhamos com atribuição de mídia programática, marketing de afiliados e marketing de influência para expandir e potencializar resultados em todas as etapas do funil. Geralmente, em formato de custo de aquisição ou custo por visualização.
Serviços oferecidos
Estudo macro de mercado
Acesso a pesquisas e insumos que indicam oportunidades.
Análise de público
Definição de buyer-personas e brand-persona com levantamento de arquétipos.
Diretriz de conteúdos e design
Guia de comunicação que norteia o posicionamento estratégico no dia a dia.
Estudo completo de concorrência
Levantamento de gaps e oportunidades não aproveitadas por concorrentes, assim como benchmarks de mercado.
Definição do posicionamento da marca no digital
Entrega conceitual do posicionamento de marca, canais a serem abordados e roadmap de crescimento.
Definição de estratégia e plano de ação
Plano tático de implementação da estratégia de marca, com entregáveis claros e bem planejados.
Grupo FCamara Finance as a Service
Iniciador de pagamento
Iniciador de pagamento
Iniciador de pagamento
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Iniciador de pagamento
Iniciador de pagamento
Iniciador de pagamento
The Factor!
As soluções da FCamara são adaptáveis ao seu negócio, além de atender a todos os critérios regulatórios e ser multicloud!
Diretriz de conteúdos e design
Nossa equipe é capacitada em diferentes setores do mercado, como varejo, e-commerce, saúde, financeiro, indústria e mobilidade. Com essa diversidade, as entregas vão muito além do design e T.I., focando no comportamento humano para chegar em resultados que agregam valor ao seu negócio.
Diretriz de conteúdos e design
Parte do time #sanguelaranja são profissionais formados do nosso Programa de Formação, em que capacitamos e os desenvolvemos com alto nível de conhecimento técnico.
Diretriz de conteúdos e design
Nossas entregas são feitas de acordo com as particularidades de cada projeto e cliente. Pensamos nos produtos e serviços de forma global, para além de uma interface moderna e bonita. Assim, proporcionamos experiências de excelência em toda jornada.
The Factor!
- 10 anos de experiência com comunicação que gera resultados
- Equipes que mesclam dados e criatividade
- Uma das empresas mais premiadas no setor de comunicação no Brasil
- Parceira premium com as principais plataformas de mídia, como Google, Meta, Bing, LinkedIn e outros
- Equipe sênior e engajada com o propósito de entregar excelência
- Especialistas em CRM, Branding, Performance, Conteúdo, Social Media e Planejamento
The Factor!
As soluções da FCamara são adaptáveis ao seu negócio, além de atender a todos os critérios regulatórios e ser multicloud!
Diretriz de conteúdos e design
Nossa equipe é capacitada em diferentes setores do mercado, como varejo, e-commerce, saúde, financeiro, indústria e mobilidade. Com essa diversidade, as entregas vão muito além do design e T.I., focando no comportamento humano para chegar em resultados que agregam valor ao seu negócio.
Diretriz de conteúdos e design
Nossa equipe é capacitada em diferentes setores do mercado, como varejo, e-commerce, saúde, financeiro, indústria e mobilidade. Com essa diversidade, as entregas vão muito além do design e T.I., focando no comportamento humano para chegar em resultados que agregam valor ao seu negócio.
Entregas
Pesquisas e aprofundamento no projeto
Análise de concorrentes
Jornada do usuário
Análise Heurística
Personas
Construção de guia de estilo e protótipos em alta fidelidade
Testes de usabilidade
Métricas
O que nos destaca do mercado
Times multidisciplinares com vasto conhecimento em diversas verticais de negócio
Programa de formação único no mercado, que garante o crescimento contínuo e escalabilidade dos projetos
Programas de imersão internos entre as diversas áreas de negócio
Aprofundamento no comportamento humano para guiar decisões e alcançar resultados
Goal-oriented teams
Jornada Open Finance
1
Preparação
Com uma consultoria para modelagem, preparação e qualificação de dados de forma otimizada, garantimos todo o processo com total segurança.
2
Conectividade
Conectamos sua empresa com plataformas modulares, seguras e que oferecem soluções que vão além do regulatório, como Open Finance APIs, Gestão do consentimento, Gestão de tokens, Receptor data, OpenID, FAPI, CIBA, DCR; Sandbox e Partner connector.
3
Inteligência de dados
Fazemos uso da Inteligência de dados com tratamento e higienização das informações para dar mais assertividade nas decisões estratégicas e táticas.
4
Experiência
Facilitamos todo o processo de onboarding de novos clientes, junto do desenvolvimento de novos produtos, contratação de seguros personalizados, portabilidade e recompensas orientadas pelo comportamento.
Processo de consultoria e co-criação de soluções
Desenvolvimento
Com uma consultoria para modelagem, preparação e qualificação de dados de forma otimizada, garantimos todo o processo com total segurança.
Sustentação e Evolução
Atuamos sob demanda para atender situações críticas da sua operação. Time especializado em Open Finance na hora que você precisa do jeito que você precisa.
Oportunidades do Open Finance
Conectamos sua empresa com plataformas modulares, seguras e que oferecem soluções que vão além do regulatório, como Open Finance APIs, Gestão do consentimento, Gestão de tokens, Receptor data, OpenID, FAPI, CIBA, DCR; Sandbox e Partner connector.
Processamento de dados e retorno em tempo real
Grupo de variáveis baseadas em Open Finance para apoiar a tomada de decisão e as políticas de limites de crédito
Documentação descomplicada e de fácil entendimento
Escolha o melhor modelo para sua empresa: SaaS, PaaS ou On-premisses
Modelos de Inteligência de dados para Onboarding e KYC
Iniciador de pagamentos Open Finance PIX: realização de pagamentos de forma rápida e prática
The Factor!
Nós atuamos diretamente nos reguladores do Open Banking Brasil e Open Insurance Brasil, fornecendo dashboard de métricas, portais do cidadão, participante e área do desenvolvedor.
Nossas conquistas:
Top 3 Brasil na Certificação FAPI/DCR OpenID
Top 3 Brasil na Certificação Relying Parties OpenID
1º Banco de Investimentos de nível S1 a ser homologado e reconhecido pelo Bacen como Iniciador de Pagamentos
Somos agnósticos de tecnologias e plataformas, o foco é atender os nossos clientes com soluções personalizadas, que geram resultados reais.
Inovação na experiência do consumidor
CX Labs, Super Apps & IoT, CX Labs Voz, Imagem e Realidade Aumentada.
Estratégias para o varejo digital
Construção de plataformas escaláveis para o negócio, revisão e otimização da experiência do cliente online.
Jornada de loja online
Implementação de loja online e consultoria para aceleração de e-commerce.
Marketplace Seller Center
Marketplace in e out e plataforma para gestão de marketplace.
Soluções Financeiras
Implementação de iniciador de pagamentos, integrador e inteligência financeira, bancarização digital (BaaS) e carteira digital para clientes e fornecedores.
Jornada de dados e Inteligência artificial
Data factory, inteligência artificial aplicada ao varejo e observação de dados, como qualidade, linhagem e conformidade.
Automação de processos
Hiperautomação de processos manuais (Robotic Process Automation – RPA), descoberta intuitiva de processos para automação e centro de excelência na jornada de processos 100% automatizados.
Governança Digital
Especialista em nano security by design, centro de governança de dados focados na LGPD e GDPR e otimização financeira e operacional de plataformas Cloud.
Performance e Growth
Estratégia de investimento em performance nas mídias digitais, captação de leads, CRM e branded content.
Parceiros estratégicos
Cases de Sucesso
Desafio
Durante a pandemia, uma grande administradora de shoppings se deparou com um grande desafio: ajudar os lojistas a vender mesmo com o fechamento físico das lojas.
Solução
Criamos um ecossistema digital para o grupo. Construímos um aplicativo com carteira digital contendo benefícios, cashback e descontos utilizando os nossos serviços de finance as a service, implementação de e-commerce, checkout de pagamentos e desenvolvimento de super app.
Resultados
Aumento de 50% do lucro no auge do isolamento social
Fidelização de clientes
Incentivo aos varejistas
Cases de Sucesso
Desafio
Durante a pandemia, uma grande administradora de shoppings se deparou com um grande desafio: ajudar os lojistas a vender mesmo com o fechamento físico das lojas.
Solução
Criamos um ecossistema digital para o grupo. Construímos um aplicativo com carteira digital contendo benefícios, cashback e descontos utilizando os nossos serviços de finance as a service, implementação de e-commerce, checkout de pagamentos e desenvolvimento de super app.
Resultados
Aumento de 50% do lucro no auge do isolamento social
Fidelização de clientes
Incentivo aos varejistas
Desafio
O desafio de um grande player no mercado de varejo farmacêutico era profissionalizar a sua atividade e estratégia digital.
Solução
Atuamos com uma equipe especializada que implantou projetos de finance as a service, iniciador de pagamentos avançado, desenvolvimento de super app, hiperautomação de processos e integração de sistemas.
Resultados
Maior agregação de valor ao modelo de franchising
Adesão ao banco digital
Criação de plataforma de lançamento de novos negócios
Desafio
Uma das marcas mais reconhecidas do varejo de moda do Brasil nos procurou com o desafio de otimizar a experiência de pagamento dos seus clientes entre as lojas físicas e a digital. Além disso, buscava aperfeiçoar as entregas dos pedidos utilizando o estoque das lojas.
Solução
Utilizamos nosso vasto conhecimento em omnicanalidade para evoluir a loja online, estruturar o checkout de pagamento, desenvolver o superapp e implantar o marketplace da marca.
Resultados
9% da receita vindo da estratégia de self-checkout nas lojas físicas
Maior experiência omnichannel para os consumidores
Menor tempo de entrega de produtos
Desenvolvimento de Broker Fulfilment para otimizar a origem de produtos
Inclusão de carteira digital para self-checkout
Nosso ecossistema
Cloud e Cibersegurança
Open Finance & Open Insurance
Data & Analytics
Nosso ecossistema
Cloud e Cibersegurança
Open Finance & Open Insurance
Data & Analytics
Segmentos atendidos
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