FULL DIGITAL COMMERCE
Experiente
Consolide
Inove
Construa sua jornada com uma coleção de serviços personalizados ao seu momento digital.
Construa sua jornada com uma coleção de serviços personalizados ao seu momento digital.
Conheça o Full Digital Commerce
Saiba como a FCamara pode integrar e orquestrar jornadas personalizadas, de acordo com o momento digital do seu negócio.
Os Nossos clientes
Problemas que podemos resolver
Leve o seu negócio para o próximo nível com a coleção de serviços personalizados do Full Digital Commerce.
Estratégia:
consultorias que passam pela concepção, modelagem, implantação, amadurecimento e escala de iniciativas digitais.
Construção:
viabilização da jornada digital com lojas digitais (B2C, B2B e D2C), marketplaces, soluções de pagamento, aplicativos, IA, entre outros.
Gestão e Sustentação:
monitoramento
contínuo para
ambientes digitais,
gestão data-driven,
e especialistas focados em estabilizar e escalar negócios
digitais.
Aceleração:
ações de Growth para aumento de tráfego, qualificação de leads, otimização de taxas de conversão e customer success.
Grupo Vila Nova e Full Digital Commerce:
um case de sucesso.
Descubra como um dos maiores atacadistas do Brasil, após 95 anos de história, reduziu 30% do seu custo anual através do Full Digital Commerce, além de otimizar 600% do tempo gasto em operação de cadastramento.
“A contratação do full commerce foi necessária, mas não nos levaria ao próximo nível. Somente a jornada Full Digital Commerce abriu novos caminhos a serem percorridos, e assim alcançamos a desejada autonomia para o ecossistema do negócio”
Leonardo Severini, Diretor do Grupo Vila Nova e Presidente da Associação Brasileira dos Atacadistas, ABAD.
Estratégia
Consultorias que passam pela concepção, modelagem, implantação, amadurecimento e escala de iniciativas digitais.
Construção
Viabilização da jornada digital com lojas digitais (B2C, B2B e D2C), marketplaces, soluções de pagamento, aplicativos, IA, entre outros.
Gestão e Sustentação
Monitoramento contínuo para ambientes digitais, gestão data-driven e especialistas focados em estabilizar e escalar negócios digitais.
Aceleração
Ações de Growth para aumento de tráfego, qualificação de leads, otimização de taxas de conversão e customer success.
Parceiros
Casos de Sucesso
Desafio
O desafio de um grande player no mercado retalhista farmacêutico foi profissionalizar a sua atividade e estratégia digital.
Solução
Trabalhamos com uma equipa especializada que tem implementado o financiamento como projetos de serviço, iniciador de pagamentos avançados, desenvolvimento de super aplicações, hiperautomação de processos e integração de sistemas.
Resultados
Aumento da agregação de valor ao modelo de franchising
Adesão ao banco digital
Criação de nova plataforma de lançamento de negócios
Desafio
Uma das marcas mais reconhecidas do retalho de moda no Brasil veio até nós com o desafio de otimizar a experiência de pagamento dos seus clientes entre lojas físicas e digitais. Além disso, precisavam de melhorar as entregas de encomendas utilizando o stock das lojas.
Solução
Utilizamos o nosso vasto conhecimento em omnicanalidade para evoluir a loja online, estruturar o check-out de pagamentos, desenvolver o superapp e implantaro mercado da marca.
Resultados
9% das receitas da estratégia de auto-check-out nas lojas físicas
Aumento da experiência omnicanal para os consumidores
Prazo de entrega mais curto do produto
Desenvolvimento da Realização de Corretores para otimizar o origem produtos
Inclusão da carteira digital para auto-check-out
Desafio
Um dos cinco maiores retalhistas do Brasil veio até nós com o desafio de acelerar o processo de transformação digital e reestruturar os sistemas da empresa para melhorar a experiência do consumidor.
Solução
Trabalhamos com esquadrões de alto desempenho para trazer a evolução e adaptação dos sistemas. Além disso, criámos uma nova plataforma de seguros e serviços para permitir a flexibilidade do cliente no momento da compra.
Resultados
Exposição e posicionamento da marca
Nova experiência e funcionalidade para clientes
Aumento do fluxo de lojas online
Inclusão de novas linhas de negócio como cartões-oferta , trazendo receitas acrescidas
Segmentos Atendidos
Vamos construir juntos sua jornada personalizada com o ull Digital Commerce?
Converse com nosso time de especialistas.
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