Datas sazonais: como aproveitá-las para vender mais online?

As datas sazonais são excelentes oportunidades para vender mais online. Tanto quem é empresário quanto quem possui um e-commerce ou marketplace sabe que depois de ocasiões comemorativas especiais, como a Black Friday e o Natal, o varejo passa por períodos de recessão.

E é justamente esses períodos capazes de impactar o faturamento, seja positivamente ou negativamente, que chamamos de sazonalidade. Em janeiro, mês que o Brasil registra altas temperaturas, um e-commerce de roupas de frio, por exemplo, tende a sofrer quedas nas vendas devido ao verão.

Apesar disso, a empresa pode inovar e vender outros tipos de produtos. Dessa forma, é possível usar períodos de baixo consumo a favor do negócio e transformá-los em oportunidades para promover a marca e atrair clientes. 

Neste primeiro trimestre, boa parte dos consumidores deve ir às compras no Carnaval e no Dia do Consumidor. Logo, quem trabalha com moda pode lançar uma coleção cápsula para o Carnaval. Por outro lado, e-commerces e marketplaces de artigos têm grandes chances de ampliar as conversões ofertando produtos específicos que tenham relação com a data, como acessórios e maquiagem.

Uma empresa do ramo alimentício pode ampliar seu portfólio e comercializar online produtos muito procurados no verão, como saladas, água de coco em caixinha, sorvete e açaí. 

Em todos esses cenários, o importante é a marca conhecer bem o público-alvo para entender quais novidades podem ser exploradas. Pensando nisso, preparamos este artigo com dicas para quem vende online adequar a estratégia para o primeiro trimestre deste ano e alcançar bons resultados. Confira!

Dicas para potencializar as vendas durante as datas sazonais

#1 Faça um mapeamento das datas sazonais pouco exploradas

Em primeiro lugar, é importante conferir o calendário varejista e mapear quais são as datas sazonais que têm relação direta com seu ramo de atividade e possam gerar oportunidades de negócio.

Em seguida, estude dados e relatórios dos anos anteriores para entender como as vendas performaram em cada época do ano. Assim, você conseguirá entender quais são os itens mais procurados pelos clientes e estruturar seu e-commerce ou marketplace com produtos que atraiam o público de forma recorrente. 

Além disso, conhecer bem os consumidores a partir dos dados que vão desde a visita até a compra permitirá planejar ações mais personalizadas e criar uma audiência fiel. 

#2 Experimente inserir novos produtos no catálogo do seu negócio

Outra dica é ampliar o catálogo da marca e oferecer uma pequena quantidade experimental de um novo produto. Dessa forma, será possível testar a receptividade dos clientes e descobrir o que funciona melhor para o negócio.

#3 Estude oferecer frete grátis

Atualmente, o valor do frete é um fator decisivo no momento da compra para muitos consumidores e influencia diretamente na tomada de decisão. Ou seja, um frete alto pode desestimular o cliente a fechar a compra. 

Portanto, estude sua estratégia de precificação e avalie se o frete grátis é capaz de comprometer a operação. Caso ele não prejudique o fechamento no final do mês nem interfira na margem de lucro, que tal testá-lo?

#4 Proporcione uma boa experiência de compra 

Uma experiência de compra negativa pode comprometer as compras futuras. Por isso, pense como o cliente. Como você gostaria de ser atendido? Quais critérios ajudam a tornar a jornada de compra memorável? O que você considera uma boa experiência?

Uma dica é criar um relacionamento próximo e genuíno com o consumidor. Ao se aproximar dele, a sua marca estabelece um vínculo, entende como agradá-lo e proporciona experiências personalizadas. 

#5 Dê atenção ao carrinho abandonado 

Sabe o carrinho de compras que o usuário monta ao navegar no seu marketplace ou e-commerce, mas abandona quando chega na hora de finalizar a compra? Principalmente em épocas de diminuição de vendas, uma sugestão é converter essas desistências em vendas. 

Para isso, tente reduzir as etapas de checkout, assim como invista em e-mail marketing e remarketing. Por meio do e-mail marketing, é possível estabelecer uma comunicação mais direta com o cliente, informar que os produtos que ele deseja estão em promoção ou recomendar itens similares. 

Já com o remarketing você pode relembrar os produtos inseridos no carrinho em diversos anúncios pelas páginas visitadas e despertar novamente o interesse do consumidor. 

Datas sazonais para ficar de olho

Agora que você já entendeu a importância de criar estratégias e buscar inovar com produtos relacionados, separamos as principais datas sazonais do primeiro trimestre para você ficar de olho. 

Janeiro

1 – Confraternização universal 

7 – Dia do Leitor 

19 – Dia do Cabeleireiro 

30 – Dia da Saudade

Fevereiro

14 – Valentine’s Day/Dia da Amizade 

18 – Dia Mundial do Vinho 

19 – Dia do Esportista 

21 – Carnaval 

28 – Dia da Ressaca

Março

8 – Dia Internacional da Mulher 

10 – Dia do Sogro 

15 – Dia do Consumidor 

20 – Início do outono 

31 – Dia da Saúde e Nutrição