Decidir com rapidez sempre fez parte da rotina executiva. O que mudou foi a complexidade dessas decisões. Hoje, lançar um produto, desenhar uma campanha ou identificar sinais de mudança no comportamento do consumidor envolve volumes crescentes de dados, múltiplas variáveis…
A expectativa por resultados concretos em inteligência artificial tem crescido de forma consistente. CIOs, CTOs e líderes de inovação convivem com a demanda por projetos que gerem valor em prazos cada vez mais curtos, enquanto o mercado posiciona a IA…
Em muitas empresas, inovação aparece com frequência no discurso, mas pouco na prática. Decisões seguem concentradas, prazos se alongam e boa parte da energia é consumida em alinhamentos que não produzem avanço. Não por falta de ideias ou tecnologia disponível,…
Antes concentrada na sustentação da operação, a tecnologia passou a entrar com mais frequência na mesa das decisões. À medida que sistemas, dados e plataformas se tornam parte do cálculo estratégico das empresas, a gestão de TI passa a influenciar…
Lidar com Shadow IT já faz parte do cotidiano da liderança de tecnologia. A questão deixou de ser sua existência e passou a ser o tamanho dessa operação paralela, que cresce fora do radar da TI. São ferramentas contratadas diretamente…
Uma empresa investe milhões em automação, bots e sistemas inteligentes. Tudo parece sob controle até que, numa manhã de segunda-feira, uma falha de integração entre APIs paralisa o CRM, interrompe o atendimento e escancara um problema antigo: o suporte técnico…
Toda área de TI consegue crescer. A pergunta é: até quando? Em algum momento, a demanda sobe, o negócio acelera e a operação passa a rodar no limite entre entregar e manter controle. É aí que a escalabilidade em TI…
Nos corredores da TI, pode ser comum que a discussão sobre mover sistemas legados para a nuvem surja em reuniões de diretoria. Quando isso acontece, o clima costuma misturar expectativa e pressão. Afinal, justificar o investimento, controlar custos, preservar a…
Um varejista nacional acelera sua expansão digital, amplia portfólio, investe pesado em mídia, mas observa o NPS (Net Promoter Score) despencar em poucos meses. Não foi falta de demanda, nem de caixa. O gargalo estava na operação: atrasos na entrega,…
Por anos, os ERPs (Sistemas Integrados de Gestão) cumpriram bem o papel de registrar dados e organizar processos. Hoje, porém, com decisões acontecendo em ritmo acelerado, alertas que chegam quando o impacto já está formado e validações que ainda exigem…