4 exemplos de serviços inovadores que estão transformando mercados pelo mundo

A busca para se manter relevante, atender as necessidades do consumidor e encontrar novas fontes de receita leva corporações e startups a enxergarem na inovação corporativa um caminho cada vez mais indispensável. 

Incentivar o pensamento inovador dentro de casa e transformar boas ideias em serviços, produtos ou negócios pode representar a continuidade de uma organização no mercado.

Serviços inovadores e diferentes modelos de negócio, no entanto, têm provado que não existe uma receita pronta que funcione para todos os segmentos e empresas.

A Netflix mudou a maneira de consumirmos filmes e séries. O Facebook transformou o jeito como nos relacionamos com pessoas. O Uber revolucionou a forma de nos locomovermos pelas cidades. Todos esses são exemplos de serviços que modificaram a vida de bilhões de pessoas ao redor do mundo.

Agora, qual será o próximo grande serviço a transformar algo relevante em nossas rotinas?

Para as empresas, esses exemplos se mostram como gatilhos de mudança para ganhar escalabilidade e, muitas vezes, até encontrar uma nova fonte primária de receita. 

Não à toa, o Programa Nova Indústria Brasil do Governo Federal prevê R$ 58,7 bilhões em investimentos em tecnologias disruptivas até o final de 2026, visando transformar 25% das indústrias brasileiras.

Pensando nisso, trouxemos 4 exemplos de serviços inovadores que estão mudando seus setores de atuação:

• Anchorage Digital;
• Dotcom Therapy;
• Sorenson;
• Payflow.

Conheça cada um dos serviços e empresas ao longo deste artigo.

Anchorage Digital: criptomoedas para bancos tradicionais

O Anchorage é uma plataforma de bens digitais que oferece soluções cripto-nativas. Considerado o primeiro banco de ativos digitais a nível federal nos Estados Unidos, ele permite que governos e instituições financeiras negociem criptomoedas através de chaves privadas. 

Com apenas quatro anos de existência, a empresa se tornou um unicórnio cripto ao receber US$ 350 milhões em aportes em 2021. No mesmo ano, foi o primeiro banco cripto a receber um alvará bancário federal pelo Escritório do Controlador da Moeda, órgão independente do Departamento do Tesouro dos EUA.

Em dezembro de 2025, adquiriu a Securitize For Advisors e firmou parceria com Tether para lançar stablecoin USAT em 2026, dobrando sua equipe de stablecoins. Agora, a empresa busca US$ 200-400 milhões em nova rodada para IPO em 2026 (valuation estimado US$ 3 bilhões).

Em um cenário de incertezas como o das criptomoedas, o Anchorage se destaca pela segurança oferecida a seus usuários. Usando um sistema semelhante ao de armazenamento de códigos de lançamentos nucleares, a plataforma gera uma nova chave, um novo endereço e uma nova carteira sempre que criptoativos são movidos para sua custódia.

A fintech pretende ser a porta de entrada para bancos tradicionais que queiram operar no mundo dos criptoativos. Segundo um de seus fundadores, além das operações de compra e venda, a ferramenta também possibilita guardar bitcoins como forma de investimento, com um rendimento entre 5% e 7%. 

Dotcom Therapy e a teleterapia pediátrica

As healthtechs já são uma realidade em todo o mundo, inclusive no Brasil. O mercado global de saúde pediátrica atingiu US$ 15,93 bilhões em 2025, com soluções digitais crescendo 4,35% ao ano. 

Depois de levantar mais de US$ 13 milhões em setembro de 2021, a startup  norte-americana Dotcom Therapy iniciou seu plano de expansão para atender uma necessidade latente nos Estados Unidos: uma em cada cinco crianças tinha algum distúrbio de saúde mental, mas apenas 20% são atendidas pela saúde pública, de acordo com dados do Centers for Disease Control and Prevention. 

Diante desse desafio, duas mulheres, Rachel Robinson e Emily Purdom, criaram a healthtech de teleterapia que oferece consultas com serviços de fonoaudiologia, terapia ocupacional, saúde mental e audiologia para crianças.

A startup já atende pacientes em todos os 50 estados dos EUA, com parcerias em mais de 250 escolas e 25 planos de saúde, além de comunidades locais. Após entregar 900.000 sessões com 97% de retenção de terapeutas, a Dotcom Therapy foca em expansão além das escolas para atender a demanda pediátrica.

A inclusão da Sorenson em um mundo de vídeo-conferências

A Sorenson Communications é líder global na área de serviços de interpretação de linguagens de sinais. Com a popularização necessária das videoconferências durante o período crítico da pandemia de COVID-19, a empresa buscou inovar para atender às pessoas com deficiência auditiva no novo ambiente corporativo.

Para facilitar a comunicação desse público, desenvolveu o Lumina, um videofone que permite que colaboradores surdos conversem com qualquer colega de escritório.

Isso é possível graças à tecnologia Wavello, que integra um intérprete de ASL (American Sign Language, a língua de sinais americana), o interlocutor surdo e o não surdo. Além de vídeo de alta definição, a nova versão do Lumina tem capacidade de Wi-Fi expandida e maior alcance do Bluetooth.

O serviço se mostrou tão relevante para a comunidade surda que a Sorenson foi listada como uma das Empresas Mais Inovadoras do Mundo de 2022 pela Fast Company.

Uma nova maneira de receber salários com o Payflow

A startup espanhola Payflow oferece um serviço de pagamento on-demand que quebra o padrão de remuneração quinzenal ou mensal. Por meio de um aplicativo, funcionários de uma empresa podem escolher quando preferem receber seus salários. 

A plataforma possibilita aos usuários sacarem dinheiro sempre que necessário, dentro do limite do seu saldo salarial. Além disso, oferece recursos de estudo para ajudar as pessoas a gerir melhor suas finanças e alcançar uma saúde financeira estável.

Nesse modelo de negócios, a fintech adianta o dinheiro para o colaborador e, depois, recebe os valores da empresa.

Diferentemente de outras startups que oferecem esse tipo de solução, o principal diferencial está em como o Payflow monetiza seu serviço: através de uma taxa fixa de utilização da tecnologia. Outros players cobram taxas por saques e transações, o que acaba tornando o modelo inviável para grandes corporações, por exemplo. 

Em janeiro de 2021, a startup passou por uma rodada série A e recebeu um aporte de US$ 9,1 milhões. 

A Payflow também levantou mais 10 milhões de euros em 2025, totalizando US$52,75 milhões e se consolidando como a maior earned wage access da União Europeia. A empresa expandiu para Portugal, Colômbia e Peru, mantendo a operação espanhola independente mesmo após a aquisição da operação chilena pela Buk em 2022. 

Venture Building e serviços inovadores: uma combinação de sucesso

Startups e corporações buscam a próxima grande onda de inovação através de diferentes caminhos. No entanto, ambas compartilham uma possibilidade que empilha sucessos em mercados como o norte-americano e o europeu: o Venture Building.

O modelo baseado na criação de novos negócios, validação e escala, através do Venture Creation e do Venture Growth, possibilita encontrar e testar produtos e serviços inovadores para se chegar a um empreendimento sólido e escalável.

Nos Estados Unidos, o Dollar Shave Club é um exemplo de serviço que transformou a maneira com a qual homens compram lâminas de barbear. A startup foi desenvolvida pela Venture Builder Science Inc para ganhar em expertise de negócio e tração até ser vendida à Unilever por cerca de US$ 1 bilhão, em 2017.

Conte com a FCamara para viabilizar projetos inovadores 

Depois de conhecer exemplos de empresas que impulsionam seus mercados com novos serviços e modelos de negócio, fica claro que inovar não depende apenas de boas ideias, mas da capacidade de estruturá-las, testá-las e levá-las adiante com consistência.

Nesse cenário, a multinacional brasileira FCamara apoia empresas ao longo de uma jornada de inovação que conecta estratégia, experimentação e execução de forma integrada.

O processo começa pela definição estratégica, com a análise do contexto do negócio, seus desafios e oportunidades, orientando prioridades e decisões de investimento. Em seguida, as iniciativas ganham forma por meio de testes, experimentos e MVPs, que permitem validar hipóteses para escalar soluções ou estruturar novos produtos, serviços e negócios.

Ao longo desse caminho, entram em cena alavancas de inovação, como governança, metodologias ágeis e ciclos contínuos de aprendizado baseados em test & learn. Isso dá mais clareza na priorização, acelera a validação de ideias e fortalece a tomada de decisão.

Se a sua empresa busca uma jornada personalizada, fale conosco e descubra como converter obstáculos em oportunidades, garantindo um futuro próspero e inovador.